Pizzas & Esfihas Do Cabeça — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Solicitei uma pizza através do app que tem o link no Instagram. Fiz a solicitação da pizza às 19h pois estava chegando de viagem e já queria a pizza quando chegasse, para nossa surpresa, a pizza demorou 2h30, ligamos várias vezes antes da pizza chegar para saber o paradeiro da pizza e nada foi feito. O que me espanta é cobrar um valor de 10,00 reais de taxa de entrega, sendo que a entrega é péssima. Não justifica nada essa demora para a entrega, o bairro Ellery para o Quintino Cunha é de 15 minutos aproximadamente, então não deveria ter demorado tanto. A pizza no local é maravilhosa, por isso que fiz o pedido, porém a pizza que chegou ontem à noite estava horrível, pizza gelada, queijo já estava duro, PÉSSIMA. Eu acredito que o serviço de entrega tem que ser feito grandes ajustes para que a experiência do cliente não fique à desejar. Espero atuação do dono...

No geral doi 4 estrelas pois, o ambiente não é tão agradável, se vc ficar nas mesas que ficam do lado de fora, os garçons nem chegaram lá, parece que eles esquecem de olhar se tem cliente na área externa, precisei ficar em uma mesa que é debaixo de um ventilador cheio de poeira e correndo o risco dele cair na minha cabeça. Pedi somente um pastel p min levar e ainda me deram o sabor errado. Mais a pizza é muito saborosa, caprichosa no recheio, só fiquei descontente pois a pizza é cara para um pedaço minúsculo, a pizza extra grande tem só de nome, é mais pedaços mais qnd vc vê, p um pedaço do tamanho normal de pedaço de pizza, vc tem que colocar dois no prato. É saborosa, mais...

Eles disponibilizam um link para pedidos que apresenta falhas. Efetuei o pedido, adicionei meu endereço, finalizei o pedido e só então me deram estimativa. Só me deram a estimativa depois de eu finalizar o pedido, foi quando tive a certeza que encerrei o atendimento online.

Entretanto, 2 horas depois o pedido não apareceu. Liguei pra lá, depois de quase 10 minutos procurando o meu pedido, chegaram a conclusão de que ele não foi realizado. Para as pessoas que vão pedir online, muito cuidado para não passarem por essa desorganização e esperar por algo que não existe. Havia feito um pedido ONTEM, da mesma forma. E hoje, ao pedir novamente, o belo...