Ponto do Sanduíche — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

"O DESPREPARO E A FALTA DE EDUCAÇÃO SÃO TÃO GRANDES QUE A PESSOA, MESMO ERRADA, MUITO ERRADA, AINDA CHEGA AO PONTO DE OFENDER UM CLIENTE DIANTE DE UMA AVALIAÇÃO, QUE ABSURDO! GENTE COMIDA BOA TEM EM TODO LUGAR, NÃO SE SUBMETAM A UM ATENDIMENTO DESSE... Experiência péssima! Uma lanchonete ou restaurante não é feito só de boa comida, é feito também de um bom atendimento, nesse quesito, são péssimos. Passei um tempão aguardando, enquanto ele servia pessoas que pediram muito depois, e quando perguntava sobre o meu pedido, era ignorada, isso com duas crianças. Depois de muito tempo, o vi fazendo o meu pedido, na certa esqueceu, e nem pra assumir e pedir desculpa....

Realizei um pedido as 20:11, estava com prazo para 35 minutos de entrega, o pedido chegou as 21:52 e fui falar com o entregador q poderiam pelo menos responder para dizer q vai demorar, ainda tive q ouvir o disafora do entregador de dizer: a gente tá sem tempo até para se mexer, quando mais mexer no telefone para responder vc! Dei a ele os parabéns da forma q tratam o cliente. Com certeza perderam um cliente, pq para confirmar o pix se paguei, foi rápido para visualizar, agora para responder sobre a entrega, é da forma q eles querem. Se vc não tem como lidar com a demanda, então não...

Bom dia, a experiência foi da minha esposa que foi maltratada nesse estabelecimento, ela fez um pedido e antes perguntou a atendente se recebia pix de uma pessoa que não estivesse no local, depois de consumir e pagar via pix(tenho o comprovante) a atendente de forma grossa acusou minha esposa de enganar o estabelecimento e até falando alto com ela no ambiente até a parada de ônibus, um total constrangimento e falta de respeito de uma pessoa que não sabe administrar uma situação, pois poderia muito bem ter abordado de outra forma, enfim não...