Zapp Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Garçom segurou meu braço.

Tentei pegar uma coca-cola da bandeja que o funcionário do local estava retirando da mesa, contra a vontade do meu amigo que ia beber o refrigerante e contra a minha vontade que disse que era pra manter o refrigerante na mesa (ambos estávamos consumindo no local).

Quando tentei segurar o refrigerante, o "garçom" simplesmente segurou meu pulso e disse que só depois iria voltar com o refri. Além de totalmente sem lógica, isso foi uma desculpa esfarrapada para o indefensável (tocar uma pessoa sem seu consentimento).

Reclamei com a irmã do dono do estabelecinto e o "garçom" tentou intimidar a mim e à ela perguntando se estávamos falando dele. Respondi que sim, o enfrentei dizendo que ele estava errado e eu estava reclamando da atitude dele.

Dizendo pra ele que não gostei de ter segurado minha munheca, ele me intimidou dizendo : "vai fazer o quê se eu segurar?"

Falei para a senhora que ouviu minha reclamação que eu nunca mais voltaria ali e era por culpa desse péssimo funcionário que ousou segurar minha mão sem eu ter autorizado o contato. O cara simplesmente quis me intimidar e conseguiu me constranger.

Enfim, espero que nenhum outro cliente passe por isso e que esse mal profissional seja removido quadro de funcionários do estabelecimento.

Só estou escrevendo aqui essa reclamação pq não consegui fazê-la diretamente para o dono...

Acabei de comer um pastel, e nossa… a qualidade foi de 10 a 0 em uma escala muito rápido, não sei se mudaram de cozinheiro, não sei, mas pense num pastel ruim, só o óleo velho, nas últimas vezes q pedi veio assim, pessimo. Nunca mais compro no local, perdeu mais um cliente, pedi duas latinhas de coca cola e veio apenas uma, e isso não é a primeira vez, se tivesse 0 estrelinhas, seria essa que eu...

Péssimo!! Sempre pedia lanches há muito tempo, mas caiu demais, pastéis sempre faltam algo, vc paga “caro” e a comida vem incompleta e o atendimento é o pior de tudo. Tanto no local quanto pelo delivery. Hoje fiz um pedido onde esperaria no máximo 50min, o pedido chegou com quase 2h, quando disse que não ia pagar pela taxa, simplesmente não se importaram e exigiram o pagamento. Péssimo,...