Restaurante La Fiorelli — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Que experiência horrível.. Ainda bem que durou 5 minutos. Pedi um prato executivo, ate aí tudo ok. Quem montava o prato eram eles ou seja não haveria excesso de comida por minha parte. Pedi um outro prato extra pois era suficiente pra mim e minha mulher. "A casa não aceita dividir" NÃO houve jeito de fazer entender que eu paguei pelo prato e foi a casa que serviu. Como não posso ter direito de DIVIDIR ALGO QUE PAGUEI! PEDI UM MARMITEX PRA LEVAR E NADA! QUE ABSURDO.. ACREDITAM QUE JOGARAM O PRATO FORA! ISSO MESMO... Preferiram perder dinheiro a satisfazer um cliente. Lamentável. De duas uma, ou a atendente não sabe sobre direito do consumidor e vai acabar com o negócio do patrão ou o Dono não quer vender. De todas maneiras precisa-se de reciclagem com alguns funcionários. E a raiva foi maior pq estava muito faminto as 14:30hrs e a comida realmente parecia muito bonita...

Tive uma.péssima experiência nesse local,almocei lá dia 08/12/2022 por volta de 12:50hs paguei a conta por meio de pix(por Qr code),sendo que não saiu o comprovante impresso,porém foi debitado da minha conta e mesmo eu tendo mostrado o comprovante a funcionária do caixa e o extrato do banco ,a mesma não deu importância e fez com q eu pagasse em espécie,causando assim um constrangimento imenso diante de outros clientes..e pedindo q posteriormente eu ligasse pra lá para q ela visse se realmente teria entrado na conta dela...desde então tento contato para ressarcimento e não consigo resolver meu problema..Enfim não...

PÉSSIMO! Minha mãe fez o PIX para a atendente e ela falou que a quantia não caiu na conta do restaurante. A moça então desconfiou da minha mãe, mesmo ela tendo mostrado o comprovante para a funcionária, que fez pouco caso da situação. Minha mãe teve que pagar DUAS VEZES e até hoje ligo para o estabelecimento e eles não resolvem o problema de devolver o que é devido a minha mãe. Nunca mais pisarei lá, tampouco recomendarei...