Restaurante Renascença — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Péssima experiência durante a pandemia. Pedi uma vez no ano novo/natal e outra agora no dia das mães (09/05/2021). Fiz a reserva 1 semana antes e expliquei umas 2 vezes o endereço pra dona do restaurante chamada Cristina. No dia, erraram o endereço 3 vezes, ela me culpou da onde eu moro (que não é ruim) e insinuou que eu havia roubado o pedido do restaurante. Sendo que avisei 30 minutos depois do previsto que o entregador não chegou e então me disseram que o pedido já estava sendo enviado novamente. Esperei 2 horas e NADA do pedido. Liguei pro restaurante novamente e ainda ouvi desaforos dessa senhora insinuando que eu havia roubado o pedido, que eu moro "mal" e que o erro foi meu em todas as circunstâncias. Mandei a GRAVAÇÃO da ligação do primeiro entregador para comprovar que não foi culpa minha, enquanto que na verdade o erro foi deles e do entregador. Mandei inclusive os prints onde avisei o endereço 1 semana antes. E eles ainda me mandaram o pedido errado, sem a sobremesa que eu havia encomendado. Infelizmente para eles, perderam um grande cliente. O fim foi: o pedido encomendado 1 semana antes que era pra chegar as 11h, chegou frio às 17 horas, acabou com o almoço de dia das mães. UMA...

Nos últimos tempos percebi uma queda considerável na qualidade do restaurante. O preço de R$98,00 o quilo poderia ser justo, se o cardápio mantivesse a proposta premium que já existiu em outras épocas. Hoje, no entanto, as opções se resumem basicamente a assado de panela e frango — nada contra esses pratos, desde que o valor cobrado fosse condizente.

O problema maior é que, em comparação com restaurantes próximos, que também cobram nessa faixa de preço, faltam cortes nobres como filé mignon, opções de peixe ou até camarão, que já fizeram parte do cardápio no passado. Além disso, me chamou atenção a descrição do prato como “fraldinha”, quando na verdade o que foi servido estava duro e cheio de pelancas, destoando bastante do que se espera.

Entendo a estratégia de oferecer descontos para convênios, estudantes e afiliados, mas talvez isso esteja impactando a capacidade de manter a qualidade que justificava o...

Foi a 1ª vez que fui neste restaurante. Confesso que fiquei espantado com o valor de 119,00 o kilo. Esse preço não se justifica em razão das poucas opções de pratos oferecidos. Falo isso porque todos os finais de semana almoço em um self-service diferente e quase nenhum restaurante passou dos 100,00 o preço do quilo. A comida é boa mais nada de extraordinário. De diferente apenas um prato de lagosta que a meu ver não justificaria o preço alto. Tinha sobremesas mais preferi não consumir. Espaço agradável, ambiente bem tranquilo e familiar. Como experiência única valeu a pena. Como frequentador assíduo...