Rezza Cucina — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Rezza Pizza Nosso pedido de pizza de todos os domingos, descoberto recentemente e até hoje, sendo elogiada e divulgada por nossa família como uma excelente opção. Na noite de hoje, fomos surpreendidos por uma entrega que não condizia com a qualidade que tanto elogiamos. O pedido chegou com atraso e dessa forma que registrei nas fotos. A pizza totalmente destruída, recheios misturados, embalagem danificada, recheio pregado na tampa da embalagem. Imaginamos que o problema tivesse sido com entrega do Ifood, por isso começamos a reclamação por lá. Como o pedido foi pago no débito, a mensagem automática e impessoal do Ifood disse que eu tinha que resolver com o estabelecimento. Já no estabelecimento Rezza Pizza, um atendimento humano e sem trato, disse que não ia fazer nada pois já havíamos comido parte do pedido. Realmente, mesmo a pizza vindo em péssimo estado, começamos a comer pois temos crianças, já estavamos com fome apos uma espera de 1h30, já era 20h e devido a dúvida de como seria solucionado o problema não tínhamos outra alternativa. Comemos um pizza horrível e tivemos uma experiência com o pós venda dessa loja pior ainda. O que é um cliente a menos para esse estabelecimento não é? Mas para minha família e para todos que eu já havia feito os maiores elogios desse estabelecimento, compartilho que agora é...

I had a great experience at Rezza Pizzeria! The atmosphere was cozy and inviting, the staff was friendly and attentive, and the pizza was absolutely delicious — fresh ingredients, perfect crust, and great flavor. I’ll definitely be coming back. Highly...

Péssima! Demorou muito do início da produção até a entrega na minha residência. Mais de duas horas. A previsão de entrega era 20:38, chegou mais de 21:30. Mandei msg e liguei pro estabelecimento. A desculpa foi que estavam com poucos entregadores. Quando o entregador chegou e indaguei sobre a demora, o mesmo disse que a produção da pizza que demorou, pois o iFood têm diversos entregadores. E ele estava certo, pois recebi msg que o entregador já estava no estabelecimento mas o produto ainda estava em preparo. E dei uma estrela pq a pizza até que tava boa. Mas não recomendo o local, a não ser que estejam dispostos a esperar 3 horas pra comer uma simples pizza. Primeira...