U.T.I do Lanche — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Venho por meio deste registrar minha insatisfação com o atendimento que recebi na uti no dia 14/07 por volta de 00:30. Infelizmente, minha experiência foi bastante negativa, tanto pela demora no atendimento quanto pela falta de cordialidade por parte dos atendentes.

Após realizar o pedido, esperei mais de uma hora para confirmarem meu lanche, e ainda assim enviaram errado, Também gostaria de destacar que o pedido veio errado e, quando solicitei a correção, novamente percebi falta de atenção e boa vontade por parte da equipe.

Acredito que situações assim prejudicam a imagem do estabelecimento. Espero que minha reclamação seja levada em consideração e que sejam tomadas as devidas providências para melhorar o atendimento, evitando que outros clientes passem pela...

Avaliação ZERO para esse estabelecimento, estava com visita em casa, pedi as pizzas, e qd vi já estava com 1 hora de atraso, ligamos pra eles e disseram que já estava chegando, grande mentira, mais meia hora, ligamos novamente e dessa vez eles não atenderam, depois tiveram o descaramento de ligar perguntando se tínhamos persistido, com certeza devem ter esquecido nosso pedido, me senti desrespeitada, enganada e decepcionada... empresa irresponsável...tirei da minha lista de opção, e JAMAIS indicarei ela, até pq pra mim ela passou a não...

Péssimo atendimento. Profissionalismo zero. Link do whatsapp é tudo enganação. Dizem que não cobram taxa e no final cobram. No whatsapp, só visualizam e não respondem, atendentes despreparados. Perdi meu tempo. Fiquei com fome. Enfim, tô indignada 😡. Falta de respeito total com o cliente. Primeira vez que uma pizzaria manda eu ir buscar o pedido na pizzaria. Isso mesmo . Mandaram eu ir buscar depois de tempos . Pizza muito salgada. Primeira vez que peço e com certeza será a última. Esse povo não vai ter meu suado. Palhaçada. E ainda...