American Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Foz do Iguaçu

Os hambúrgueres são bons, porém o atendimento do balcão é péssimo, o pedido levou duas horas para chegar, ao entrar em contato, os atendentes se perderam, a cozinha esqueceu de preparar o pedido e só depois de reclamar é que foram perceber o erro. Além do fato de que o restaurante coloca o status na plataforma de pedidos como entregue sem que o produto tenha sido entregue de fato. Ao fazer a segunda reclamação, 50 minutos após a plataforma avisar que havia saído para entrega, nem mesmo os proprietários souberam resolver a situação. Lamentável a postura do...

Simplesmente uma das piores experiências com relação a atendimento! o erro em si não foi tão grave, acredito ser de sistema e um pouco de despreparo dos atendentes, o que isso pode acontecer e é compreensível! O problema maior foi a pessoa que acredito ser dona ou gerente, que além da falta de trato para comigo, pois não teve a paciência e educação de tentar entender o que tinha acontecido, também tratou muito mal os funcionários em especial o pessoal da...

Efetuamos pedido de lanche o qual demorou 2 horas a ser feito e entrega, quando ligávamos o atendimento era péssimo. Foi informado que a entrega demoraria pois como era delivery haviam 9 lanches para ser entregue, e depois de ligar mais uma vez após 1 hora de espera da entrega, a atendente falou que estava com o pedido e ele não havia saído para a entrega ainda. Quando o entregador chegou, nos informou que o pedido havia...