A equipe é muito atenciosa!! Todos são excelentes profissionais, queridos, educadíssimos. Sempre é bom passar feedback quando nos sentimos bem com isso, acho que todos estão bem alinhados com o proposito da empresa, em atender bem, fazer as coisas da melhor forma, e deixam o cliente super feliz e se sentindo especial, como todos os cafés feitos por eles. Gerente Nickolas é um profissional que se fossemos descrever todas as qualidades seriam muitas e se tornaria um comentário muito extenso, Leticia com toda simpatia, mãos de fada na cozinha, Tati com um carisma e amor em cada preparo, Mari super dedicada e com sorriso cativante em todos os atendimentos. Aos proprietários faltariam palavras para poder descrevê-los, condizem com tudo que eles de proposito. Se você quer se sentir bem enquanto toma o melhor café da cidade ou levar para fazer em casa, recomendo com todo carinho do mundo e afirmo, são...
Read moreEmbora o lugar seja aconchegante e agradável não tive uma boa experiência, tinha somente eu e meu esposo no estabelecimento, pedi uma coxinha achando que viria rápido, ainda foram assar o salgado, levou mais de 20min, veio primeiro meu café o qual ficou frio até a chegada do salgado, quando chegou a coxinha estava gelada por dentro, pedido veio pela metade, meu esposo terminou de comer e minha coxinha nada. Ressalto que tinha 3 atendentes (mais do que a quantidade de clientes).
Sugestão: sou nutricionista e tenho experiência em atendimento ao publico a mais de 10 anos, nunca entreguem um pedido pela metade na mesa de clientes acompanhados, se a única opção é trabalhar com salgado congelado deixem os mesmos no mínimo resfriado, a atenção com esse tipo de produto precisa ser redobrada, pois ele chegar frio por dentro na mesa do cliente é quase que 100% provável.
Enfim, não recomendo! Péssima...
Read moreFazendo uma retificação da avaliação anterior, hoje fui novamente a cafeteria, e estava apenas um rapaz e uma moça, estavam fazendo limpeza, o rapaz não deu boa tarde antes de fazer o atendimento, fora que parecia que não estava enxergando que eu estava lá, não sei se houve alteração da equipe mas esse rapaz precisa de um treinamento urgente, não condiz o atendimento dele com a imagem que a empresa passou anteriormente. Espero que seja apenas uma pessoa de extra ou alguém que esteja começando por que é complicado esse tipo...
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