Tropicana Pizza Express - Av. Felipe Wandscheer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Foz do Iguaçu

2ª Avaliação Pedi uma pizza para comer em casa no dia 15/05/21. Não me agradou. Estava sem gosto. Sem prazer na massa. Nem dava vontade de pegar mais um pedaço. O que foi que deu de errado? Estava gostando tanto do lugar, agora nem sei se volto mais.

1ª Avaliação Local não é grande, mas é aconchegante. Bem organizado, desenhado e limpo. O número de mesas fica bem reduzido em dias de chuva, já que não tem condições de ficar na área externa. Parece ter um pavimento superior, mas não se mostrava aberto.

É bom para quem for retirar a pizza no local.

Gostei do atendimento.

Ótimo custo-benefício para quem pedir a da promoção: R$ 28,00 (janeiro/2020)

Também existe um cupom a cada R$ 55,00. Se juntar 10 pode trocar por uma pizza família.

A pizza não deixa a desejar, o sabor não espanta o cliente. O cardápio é bem variado. A parte que não gostei foi por não vender refrigerante de litro.

No...

Demorou 1:30 pra me entregar o pedido, meu pai estava esperando a pizza lá por quase mais de 40 minutos do prazo que foi dado como limite pra entrega. Ele veio embora pois estava com mal estar e eu voltei pra buscar, ao chegar em casa com a pizza (depois de presenciar dois clientes solicitarem reembolso e irem pra casa) ainda estava faltando a rúcula, entregaram a pizza incompleta e agora não atendem a chamada, e não respondem o WhatsApp. Um desrespeito completo com o cliente.

E não é a primeira vez, já foram 4 vezes isso, mas a gente insistiu; agora já não somos mais clientes e também por isso decidi fazer essa observação.

Investe em atendimento e equipe...

Fomos muito mal atendidos. Fomos os primeiros a chegar. Pedimos uma pizza para levar e um suco para beber lá enquanto esperávamos. Ficamos mais de 1h esperando na mesa bem ao lado do balcão, quando eu perguntei a moça disse que "já estava pronta há muito tempo" (fazia mais de 45min que já estava pronta), fazendo cara de reprovação como se a responsabilidade fosse nossa. Eu disse que não fomos avisados, e ela retrucou que enviou mensagem e eu que não olhei.

Estou enviando este texto para que vocês melhorem urgente o atendimento. Podem ter uma pizza excelente, mas se tratarem mal os clientes com certeza vai fechar as...