Pizzaria La Toscana — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Foz do Iguaçu

Péssima experiência! Peguei a indicação com a portaria do hotel e antes de pedir a pizza, perguntei o tempo aproximado da entrega. A pessoa do atendimento me informou que seria de 25 a 70 minutos e que tinha R$ 10,00 de taxa de entrega. Aceitei o preço e o tempo, mas solicitei a máxima brevidade, pois estava com 2 crianças com fome (era antes das 21:00 hrs). Também perguntei se vendiam sucos e não responderam. Pedi uma pizza gigante e passei o n° do quarto do hotel, mas o resultado foi que tive que ligar 2 vezes no telefone do whatsapp (é, a pizzaria não tem telefone fixo e nenhum outro telefone para contato) e a pizza chegou depois das 22:00 hrs (isso porque fiquei ligando e a pessoa não atendia: desligava e nem dava satisfação). Eu avisei que ia ficar esperando na portaria do hotel porque não deixavam o motoboy entrar, mas fui ignorado e nem fizeram questão de se desculpar pelo péssimo atendimento. Não aconselho ninguém a comprar na...

Pedi uma pizza hoje e ela veio gelada , dos três sabores que pedi um sabor veio praticamente icomestivel por conta de muito molho de pimenta que colocaram na pizza , e os outros dois sabores , comparados as outras vezes que comprei não estavam tão satisfatórios. Compro na pizzaria desde que moro em foz e essa é a primeira vez que isso acontece, sempre costumo buscar a pizza no local , hoje por conta da restrição de fechamento dos comércios não pude buscar na pizzaria .comentei com a pizzaria e me pediram desculpas pelo acontecido , entendo e reconheço que o restaurante não pode ter muitos motoboys por conta que os motoboys não teriam lucro ,mesmo assim não é desculpa pra minha pizza vir fria .perderam um cliente por não mandarem uma pizza...

Realizei o pedido já com um prazo de entrega grande de 65 minutos. Okay! Mas ja se passaram quase 2h30 do pedido e a unica coisa que o local fez foi “desculpe senhora, estamos com muita demanda”

Um valor de 8,00 de entrega para demorar e quando fui ver as outras avaliações tinham mais queixas da demora. Se já estao com essas reclamações e nao trabalharam para melhorar ficará dificil atingir a satisfação dos clientes.

Chateada com a desconsideração de deixar o cliente 2:30 esperando e nao ter nenhum pingo de consideração em avisar antes ou tentar solucionar o problema.

Espero que no minimo a pizza nao esteja...