A Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Horrível. Mais de 3h esperando, quase 4h. O pessoal falando que iria entregar. Eu aguardei, e não chegou, por volta de 1:30h da manhã não me atenderam mais. Meu pedido foi feito as 22h do dia anterior. Falaram que ja tinha saido para entrega. E sempre repetiam a mesma coisa, e não me passavam o contato do entregar e nem o nome. Estava sem almoço e confiei na estrega. Não indico a ninguém. A empresa responde dizendo que o entregador ficou na porta, mas eu Liguei 6 vezes e passei meu contato para o entregador me ligar quando chegasse. E ficava indo de 5 em 5 minutos do lado de fora do portão pra ver se alguém tinha chegado. Eu sei que o aplicativo exige que o entregador aguarde ao menos 15 min. Por isso ficava indo toda hora la fora. E antes eu estava la fora todo tempo. Quando deu 40 min. De atraso que eu entrei. Pq estava la fora exposto em tempo de sofrer um assalto. Não chegou entregador nenhum aqui. E não estava respondendo no aplicativo. E a empresa devia assumir a responsabilidade, pq os aplicativos sempre passam o telefone da empresa responsável pelo pedido. O aplicativo faz apenas a intermediação, a empresa responsável pelo pedido tem que assumir suas responsabilidades com...

Pizza realmente muito gostosa, atendimento presencial dentro do padrão. Peço pizza ai a anos e nunca tive problemas, ate ontem dia 12, onde por eu pedir pelo numero de telefone (o qual eu sempre pedi e entregaram no prazo), decidiram não trazer meu pedido e ficaram me enrolando. O prazo dado do pedido foi de uma hora pra entrega (prazo padrão), depois de uma hora e 3 minutos liguei para perguntar se tava tudo certo com meu pedido, me foi avisado que o motoboy tinha acabo de chegar pra trazelo. 27minutos depois eu ligo para perguntar novamente sobre o meu pedido, então ouço a atendente ir falar com a superior, a ligação é mutada e quando retorna ouço "diz pra ele...(nao entendo mais o que), a atendente me retorna falando que o motoboy ja saiu pra entrega e finaliza me dizendo que qualquer coisa é so ligar dnv. A pizza nunca chegou, nem entraram em contato, decepcionado com como descartaram o meu pedido, pedi outra pizza pela metade do valor que chegou em meia hora quentinha. Obs: minha casa fica a 10min a pé da pizza e no max...

Já estivemos no local diversas vezes. A qualidade da comida é inegável, mas hoje deram uma vacilada e a crítica - construtiva, diga-se de passagem - precisa ser feita.

Fizemos o pedido de uma pizza sabor Calabresa com Bacon, confirmado no momento do pedido por duas das quatro pessoas que estavam na mesa. Quando o pedido chegou veio somente Calabresa. Informamos a garçonete que estava nos atendendo mas ela insistiu que pedimos somente Calabresa. Para evitar uma discussão sem resolução optamos por deixar como estava.

Ao(s) gestor(es): era um caso extremamente simples de resolver, mas talvez uma falta de treinamento ou, quem sabe, jogo de cintura, acabaram gerando uma situação desagradável. Íamos pedir sobremesa, como de costume, mas o ânimo acirrado fez passar a vontade.

Por gentileza, revejam o...