Ao ligar no restaurante, exatas 23:10 a atendente falou que não iria anotar pedidos para entrega, que eu deveria ir buscar; ela disse que a entrega era muito cara, não compensava, mesmo sendo no próprio bairro seria uns 10 reais de entrega. Eu questionei o por quê dela estar falando aquilo e ela disse que se fosse fazer pedido para entrega, ela teria que fechar o caixa após a meia noite e ela não trabalha após esse horário. Bom, às 23:17 fiz o pedido pelo ifood, e eu já sabia que acima de R$ 20,00 a entrega é grátis, mas ela não quis vender nem mesmo explicando isso. às 23:18 o pedido foi confirmado. Pois bem, às 01:17 o pedido foi cancelado pelo estabelecimento. Essa total falta de respeito foi toda registrada, já que meu celular grava ligações e os registros do ifood também são gravados. Definitivamente nunca fui tão desrespeitada como consumidora. E essa situação não ficará por isso mesmo. Ao meu entendimento, se eu fizer um pedido e ele demorar mais do que o que eu acho que deveria, eu posso simplesmente recusá-lo, visto que temos os mesmos direitos, certo? Uma questão como essa, penso eu, vou levar ao pequenas causas. Fiquei absurdada com tamanha falta de...
Read moreQUANDO HOUVE O LANÇAMENTO DESTE ESTABELECIMENTO EU ESTAVA PRESENTE, TUDO MUITO GOSTOSO, OS MOLHOS UMA DELÍCIA, DIA 26/09/17 VOLTEI PARA COMER UM SANDUÍCHE O TAL DO AGRESTE, PEDI O FRANGUITOS E UM MOLHO VERDE... DE VERDADE NUNCA COMI UMA COISA TÃO RUIM, A CARNE ESTAVA SEM TEMPERO NENHUM, O QUEIJO COALHO UMA BORRACHA, O MEL QUE FALOU QUE VINHA NO SANDUÍCHE NÃO SENTI NADA, O MOLHO VERDE DE VERDADE FOI O PIOR QUE JÁ COMI DECAIU MUITO A QUALIDADE.. LÁ VIVE VAZIO DEVE SER POR ISSO.. MUITO RUIM.. UM PENA POIS FOI MUITO BOM NO LANÇAMENTO... AGORA MINHA NOTA ERA PARA SER ZERO, MAIS NÃO TEVE COMO COLOQUEI UMA ESTRELA.. PARA O PIOR LUGAR DE...
Read moreAntes de visitar os locais eu olho no maps os horários de antedimendo e pela segunda vez o horário de atendimento não condiz com o que está cadastrado aqui no maps, eles fecham as 23hs e não a meia noite, tentei avisar os funcionários para atualizar o horário e que a informação estava errada aqui no maps mas o funcionário simplesmente respondeu ”NAO ME INTERESSA O QUE ESTÁ CADASTRADO AÍ”
As informações contidas aqui, interessam sim.
Então a experiência não foi agradável por essa falta de informação correta e não interesse pela equipe em resolver o que foi apresentado.
Hoje eu mesmo solicitei ao maps a correção dos horários...
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