Péssima a minha experiência neste local. O atendimento foi RIDÍCULO, me senti numa rodoviária de bairro. Bom dia! Fui com 5amigas, e relato com muita tristeza que fomos SUPER MAL ATENDIDAS!
Estou relatando:
1 - Ao chegar pedimos para adicionar + 1 mesa, pois eramos 6, e foi necessário 2atendentes para movimentar a mesa e ao final dizer que não podia juntar, e una 3° pessoa nos ofereceu uma mesa de mármore que estava com a etiqueta de reservado.
2 - pedimos uma cadeira extra para colocar a bolsa, até tomarmos nosso café, a atendente disse que não podia pois as cadeiras eram contadas
3 - Pedimos para baixar a música do som, pois os músicos estavam ajustando os instrumentos, e estava uma barulheira danada, fomos informados que era PARA AGUARDAR POIS ASSIM QUE OS MUSICOS TOCAR, a música ambiente seria desligada
(PQP que falta de empatia, um café e para vc conversar, curtir um ambiente AGRADÁVEL, isso não aconteceu, até pq o atendimento deixou todas da mesa insatisfeitas com...
Read moreO ambiente é bonito, mas é só. A comida é mediana, o toast que pedi veio com uma torrada mole, só era possível comer com garfo e faca e o capuccino italiano era um latte macchiato. O valor cobrado é bem acima do que é servido. O atendimento é bem mediano também. Concomitantemente você tem que tomar café acompanhado por corretores se reunindo, que falam muito alto! Por fim, fui informada pela atendente que o restaurante não servia água da casa, um desrespeito ao consumidor - se recusaram a fornecer água filtrada. Claro que comprei a mineral na hora mas uma conta de 147 reais para 2 pessoas e recusam água? Absurdo. E ainda é difícil estacionar....
Read moreSegunda vez que venho e segunda vez que o serviço é horrível. Chegamos e pedimos mesa para 6 pessoas. Esqueceram da nossa mesa, deixaram outra pessoa ocupar. Um funcionário falou que era a mesa de fora, outro falou que dentro, mas passaram 40 minutos esperando e nada. Perguntamos o que já tinha pronto para vir mais rápido (bolo e brownie). Pedimos brownie, demorou quase meia hora para vir um pedido que já estava pronto no balcão (e ainda não tínhamos mesa). E a mulher ainda achou ruim de reclamarmos. Ela falou que era a mesa de dentro, os funcionários falaram que era a mesa de fora, mas a culpa é nossa...
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