O ambiente é sujo, as mesas estão sempre mal higienizadas e o local tem um cheiro muito forte de gordura. O café é horrível, parece café de beira de rodovia, e a comida é apenas razoável. Além disso, o ambiente é muito quente e os funcionários não demonstram nenhuma boa vontade em atender bem. Quando solicitei a nota fiscal que é obrigatória fui informada de que apenas uma funcionária podia emitir, e o senhor do caixa (aparentemente o proprietário) foi extremamente debochado.
Outro ponto muito grave é a balança de pesar, que parece ser suspeita. Existem duas balanças no local: pesei meu prato na balança da direita, que apresentou um valor, e logo fui abordada por uma funcionária dizendo que eu deveria pesar na outra. Quando pesei novamente, o valor ficou cinco vezes mais caro. Questionei a funcionária sobre a diferença absurda, mas ela não soube explicar. Já fiz uma reclamação no PROCON sobre o ocorrido.
Também há uma grande sensação de insegurança, pois várias pessoas visivelmente drogadas ficam na porta e entram no estacionamento pedindo comida. Fiquei com muito medo; o ambiente me lembrou a Cracolândia em São Paulo. A polícia, que deveria garantir segurança, só aparece lá para comer, já que a padaria fica em frente à praça.
Uma experiência muito desagradável....
Read moreFui à Pão & Companhia Setor Oeste em um domingo pela manhã, mais pro final da manhã. A padaria estava movimentada, mas longe de estar lotada. Fui com meu marido e minha filha e queríamos pedir pelo cardápio (“à la carte”). Fomos atendidos de forma bem desagradável: a primeira atendente respondeu de modo ríspido que deveríamos perguntar a outra funcionária, e a segunda fez cara de desentendida ao ouvir o termo, mesmo sendo algo comum em qualquer restaurante ou cafeteria.
Depois de confirmar que atendiam pedidos do menu, nos acomodamos. As mesas e o ambiente estavam um pouco bagunçados, o que até entendo por ser domingo, mas o mau atendimento pesou. Ao fazer o pedido (três queijos quentes e dois cafés), fomos informados que levaria cerca de meia hora para ficar pronto. Achei o tempo muito excessivo, especialmente porque estávamos com uma criança e tínhamos outro compromisso.
Diante do mau atendimento e da demora, desistimos e fomos a outra padaria ali perto, onde fomos muito bem recebidos e atendidos rapidamente. Uma pena, porque já conhecia outra unidade da rede e tinha tido uma boa experiência, mas nesta, infelizmente, foi...
Read moreSou freguês da Pão & Companhia há algum tempo. Lá eu me sinto acolhido e passo bons momentos, saboreando uma grande variedade de quitutes ( bolos, quiches, tortas, croiassants, caldos, cafés, tapiocas, omeletes, chocolate quente,humm.... ). Os preços não são dos mais acessíveis, eu reconheço, mas de vez em quando vale a pena ir tomar café da manhã lá e ainda aproveitar para conversar com os amigos, trocar idéias, rir, contar piadas....e até falar de política, se as pessoas com as quais você estiver dialogando não forem fundamentalistas, nem de Direita e nem de Esquerda. Afinal, essa dualidade Direita/Esquerda está definitivamente Ultrapassada, não é mesmo? Afinal o momento agora é o de se ter EQUILÍBRIO, em relação a todos os aspectos das nossas vidas, exceto, é claro, o aspecto do AMOR, pois, no tocante ao AMOR, não é preciso haver limites,...
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