Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Hoje, dia 08/05, por volta de 12h15, realizei a compra de bombons de maracujá na loja de vocês. Dos quatro bombons que peguei, infelizmente, três estavam com sabores diferentes do indicado na embalagem.

No mesmo momento, procurei atendimento para relatar o ocorrido, mas fui tratada com descaso. A atendente não demonstrou simpatia nem interesse em resolver a situação. Apenas informou, de forma seca e pouco receptiva, que eu deveria procurar o SAC. A loja estava cheia, e outras pessoas também presenciaram a maneira grosseira com que fui tratada.

Trata-se de uma compra simples, mas com uma postura mais acolhedora e respeitosa, eu certamente não estaria aqui fazendo essa reclamação. Infelizmente, esta é a terceira vez que sou mal atendida nessa loja — e, por isso, decidi que não voltarei mais.

Como a própria atendente orientou, estou registrando esta reclamação diretamente no SAC da franqueadora e aqui.

Espero que essa mensagem contribua para melhorar o atendimento prestado e a experiência...

Pessima experiência! Fui uma vez ver se tinha um produto e atendende estava igual uma estátua e com cara de que não recebia salário a meses. Retornei hoje pra comprar e as duas que pareciam estar desocupadas nem boa tarde deram, entrei e ninguém falou nada, e a loja nem cheia estava. Infelizmente eu estava com pressa e só tinha essa loja próxima pra comprar, mas com certeza eu jamais vou voltar nessa unidade ! Uma estrela pq não...

A cacau show do Bretas px HDT em Goiânia tem um excelente atendimento, com funcionários simpáticos e super...