Comida excelente, ambiente maravilhoso, mas a garçonete (falei mais detalhes pelo wpp da loja) foi extremamente mal educada, ela primeiramente me deu uma patada, já que meu café demorou pra chegar e o da minha colega já havia chegado, ela chegou com as comidas e falei num tom sorridente “não esquece meu café”, ela cheia de pratos de outras mesas falou num tom meio grosseiro q não caberia pq ela estava cheia de coisa e já ia trazer… Sendo que o certo é vc servir a mesa de uma vez né? e não pegar uma coisa de cada mesa e servir aos poucos sendo que pedimos tanto a bebida quanto a comida tudo junto.
passando alguns minutos, uma mesa ao lado estava somente com uma cadeira, pegamos pra colocar as bolsas, já que ninguém estava sentando naquela mesa, ela simplesmente veio até nós e pediu pra pegar a cadeira… Isso não existe, já estavamos ali, não tinha necessidade de pegar a cadeira, detalhe a cadeira nem foi utilizada, já que era só uma e havia chegado duas pessoas… e as pessoas foram embora. Em relação a porcentagem do garçom ser só no dinheiro ou pix me incomodou também. Além de ser um constrangimento horrível a pessoa ficar do seu lado esperando vc fazer um pix pra ela. Deveria já vim na conta. Já pensou que talvez tem gnt q não tem dinheiro ou pix? achei isso super estranho!
Estou falando isso pq eu amei essa cafeteria, e as vezes o gerente/dono não sabe o que acontece no seu estabelecimento. Fiquei bastante incomodada com isso, a experiência teria sido perfeita se não tivesse acontecido essas...
Read moreRelaxed atmosphere with a beautiful decoration. The menu is extensive and includes many entries for coffee and croissant. I tried the classic cappuccino and the iced cappuccino, and they were both good - although I had to add sugar on mine to make it easier to drink; it's not a specialty coffee place btw, but definitely a good option for a brunch. I also tried the croissant stuffed with gorgonzola cheese, Parma ham, honey and fig, very tasty! Staff is friendly...
Read moreLugar aconchegante, a bebida estava muito boa, porém o atendimento deixou muito a desejar, fui recebida muito friamente pela garçonete. Que mal ia na mesa, tinha que ficar chamando o tempo todo. Outra situação muito ruim, foi o fato da mesma ter errado a nossa mesa e colocado a bebida em outra mesa para outra cliente. Errar é humano, todos cometemos erros, mas retirar a bebida da outra mesa e servir a nossa mesa com a mesma, foi uma falha grande. Principalmente porque estamos dentro de uma pandemia. Ao reclamar com a mesma, ela me disse que isso acontece. A bebida tinha sido exposta em outra mesa, com risco de contágio por outras pessoas, e pra ela estava tudo bem a gente aceitar aquela bebida. Sem falar que a apresentação da mesma, estava horrível, até o docinho da borda da xícara tinha caído dentro do leite. Viajo o mundo todo e infelizmente fazer uma reclamação dessa, principalmente da cidade onde fui nascida e criada é muito chato. Mas penso que quando nos propomos a entregar algo, a excelência deve ser sentida em todos os âmbitos sensoriais da experiência. A beleza e o design nunca vão substituir o...
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