Cazzero Burger - Hamburgueria Goiânia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Edit: Retornamos ao lugar em 31/10/2022. O atendimento foi lento no início, mas nosso pedido chegou super rápido e estava perfeito. A conta tbm chegou assim que solicitaram. A atendente foi super prestativa e educada. A batata com cheddar e bacon estava espetacular!😍😍😍😍 Agora sim 5⭐️.

Conheci o lugar a uns 2 anos. Amei, de verdade, atendimento, qualidade, valores tudo estava de parabéns. Até indiquei o estabelecimento para várias clientes minhas e todas elas ficaram encantadas. Porém, a cerca de um ano visitamos o local e sai de lá frustrada. Meu sanduiche veio com o pão duro (como se fosse velho), o hambúrguer estava cru e sem tempero. Sem contar o péssimo atendimento, garçons que demoram atender, pedidos demorados, sem contar que foi um custo conseguir chamar um para fechar nossa conta, que por sinal ficou quase 100,00. Ok! Não quis mais retornar, mas essa semana (27/09/2019 sexta) decidimos dar uma nova chance, pq no passado eu amava tanto. Fui na esperança de ter uma experiência totalmente diferente... Chegamos no estabelecimento e fomos recebidos por uma garçonete sorridente e educada (👏👏👏👏) explicamos que já havia muito tempo que não íamos no local e ela tirou todas as nossas dúvidas em relação ao novo cardápio. Ao fazer nosso pedido, meu namorado frisou bem que a carne deveria ser BEM PASSADA. Em cerca de 10 min nosso pedido chegou na mesa. Tudo excelente, tempero top, se não fosse o hambúrguer cru novamente... respiramos fundo... e novamente uma verdadeira piada para conseguir fechar a conta. O restaurante estava vazio, a garçonete e a caixa estavam conversando com uma moça que pelo visto deveria ser amiga delas, e nada de ao menos olhar na direção da nossa mesa para perguntar se queríamos algo mais. Após 20 minutos conseguimos a tão sonhada conta, foi quase uma conquista, senti até vontade de registrar o momento de tanta emoção. O ambiente é lindo, aconchegante, moderno, o tempero de vcs é maravilhoso, e vcs tem tudo para ser uma das melhores hambúrguerias da região. Espero de coração que vcs invistam em um...

O atendimento é muito bom, houve apenas uma demora com relação ao pedido da conta mas percebemos que se deu devido a uma pequena confusão em uma mesa específica, a qual teria desestabilizado os atendentes. Os sanduíches vieram conforme as especificações, e a rapidez com que chegou a mesa nos surpreendeu, foi muito rápido, cerca de 10 minutos apenas. O molho da casa é muito saboroso, um detalhe q deixou a desejar foi o fato de n vir com uma pazinha; as batatas são sequinhas com a casquinha crocante e bem macia por dentro, a cebola crispy não é tão sequinha e temperada o que faz n ser tão gostosa assim. Um dos sanduíches veio com o hambúrguer bem salgado, acredito que seja temperado com sal grosso pois deu a sensação de ter pedrinhas de sal ao come-lo, o mesmo também estava meio seco, não é aquele hambúrguer suculento. Quanto aos valores tbm é salgado, todos os sanduíches com exceção apenas do kids ( esse com valor de 20,00) e um o qual n me recordo o nome mas que vem com 2 hamburgeres ( o qual custa 30,00) custam 24,00 reais e não são muito grandes tendo hambúrguer de 180gr. O combo 9,90 e comprando 2 combos o refrigerante se torna a vontade. É cobrado os 10% do garçom. Ao todos nossa conta ficou 74,60 sendo 2 combos ( q incluem batata, cebola crispy, refrigerante) e 2 sanduíches. Um valor alto se comparado a outros locais com sanduíches...

Comi o monster (R$ 30,00) + o combo de batata e refri (R$ 9,90). O sanduíche estava muito bom, o que pecou na comida foi o molho, gostoso, porém muito pouco, eles fornecem aqueles copinho de café e colocam menos da metade com molho, nem deu para comer todas as batatas com o molho, e isso pq vem pouca batata. Mas o que mais me incomodou foi atitude de alguns funcionários. O garçom que me atendeu foi super gente boa, gostei do atendimento dele, porém alguns outros deixaram a desejar, explico, cheguei quase 00h00 lá, sim, tarde, mas perguntei se ainda estava atendendo e disseram que sim, então paciência. Fiz o pedido e enquanto comia percebi a inquietação dos funcionários querendo que fôssemos embora para eles fechassem o lugar, achei uma falta de respeito, pois primeiro a moça começou a retirar as coisas de cima das mesas, o que já foi encarando como um "se toquem e vão embora", pouco tempo depois desligaram a música. Como se aproveita o sanduíche numa situação dessa, vc fica incomodado e acaba comendo logo para se retirar e aquietar os anseios dos funcionários, fora isso e o valor um pouco salgado super recomendo o local. Ah, ressaltando que eles cobram a taxa de 10%, mas fica a dica, vcs não são obrigados a pagar de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, eu até pensei em não pagar, mas só paguei por causa do garçom que me...