Jantinha da Lú - Espetinhos, Cervejas, Porções, Estrogonofe — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Estive no estabelecimento com minha família recentemente e infelizmente tivemos uma experiência negativa com o atendimento. Houve uma grande demora para sermos atendidos, e quando tentávamos chamar os garçons, muitos simplesmente ignoravam ou viravam o rosto, como se não estivéssemos ali.

Um dos garçons, em especial, foi extremamente ríspido e demonstrou total falta de educação. Fiz questão de relatar essa situação no caixa, e para minha surpresa, a resposta foi ainda mais preocupante: a pessoa que me atendeu justificou o comportamento do garçom dizendo que ele era negro, como se isso explicasse ou amenizasse a atitude dele. Isso, além de ser uma resposta completamente inadequada, deixou transparecer uma fala de cunho racista — muito grave e inaceitável em qualquer lugar.

Quero destacar que o problema relatado foi sobre o atendimento e postura profissional, não sobre a cor da pele do funcionário. Inclusive, elogio uma garçonete de cabelos cacheados que nos atendeu com simpatia e atenção.

Espero que o local reavalie a forma como treina seus funcionários, tanto para oferecer um bom atendimento quanto para lidar com críticas sem recorrer a comentários...

O atendimento é muito bom, mas recentemente presenciei um episódio meio chato, onde um dos responsável pelo local chama a atenção de um funcionário que me parecia novato de um jeito muito ríspido grosseiro na frente dos clientes.. a jantinha é uma delicia, e,na maioria das vezes o atendimento apesar de muito movimento é sempre rápido e eficaz... o pessoal super legal, ambiente agradável... mas como todo mundo é falho eu entendo que talvez vcs não tivessem em um dia legal, mas, deixo aqui minha avaliação referente ao que aconteceu, foi chato não só para os clientes e funcionários que estavam ali no dia, tava bem cheio o lugar, mas foi chato principalmente para o rapaz que ficou super sem graça diante da bronca que levou no meio de todo mundo. Em mais de 6 anos como cliente deles, é a primeira vez que vejo algo assim...

Pela primeira vez que frequentei hoje , há atendente não fazia muito questão, estava eu e meu marido , pedimos 2 Jantinhas completa , não tenho nada há reclamar da comida. E solicitei 1 H2o de 500ml de limão, estava na validade de 25/06/2025 , meu marido questionou há atendente que estava com gosto meio estranho e fez questão de mostrar a validade , porém ela fez pouco caso dizendo que não estava enxergando etc. sendo que estava nítido , enfim tivemos que pagar o h20 vencido ela disse que iria passar pros meninos lá dentro , e ficou por isso mesmo....