Nob Hill Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Frequento essa pizzaria há mais de um ano e sempre considerei o atendimento excelente e as pizzas maravilhosas, talvez as melhores de Goiânia tanto pelo sabor quanto pela cordialidade dos funcionários. Porém, no dia 12 de outubro de 2024, tive uma experiência decepcionante.

Fui com minha namorada e um amigo após um show, famintos. No momento do pedido, deixamos claro que iríamos comer no local. Pedimos uma pizza metade Califórnia Suprema, metade à Moda (pedimos para retirar a pimenta, pois minha namorada não gosta), além de uma água com gás. Após fazermos o pedido, nos sentamos em uma das poucas mesas que estavam arrumadas. Poucos minutos depois, uma atendente veio até nós e perguntou novamente se a pizza era para comer no local, e confirmamos que sim.

Vale mencionar que, quando chegamos, o restaurante estava vazio, mas rapidamente foi enchendo. Depois de 30 minutos, com todas as outras mesas sendo servidas antes de nós, fui até o balcão para perguntar sobre nosso pedido. Como já trabalhei como garçom, sempre trato os atendentes com respeito, entendendo as dificuldades da profissão. No entanto, fui recebido com um olhar de desgosto por parte da funcionária. Ela verificou e voltou com a pizza, que estava embalada para viagem, embora tivesse confirmado conosco que seria no local. Após mais 7 minutos, trouxeram a pizza à mesa, mas esqueceram da água com gás.

Ao provar a pizza, a frustração aumentou: a metade à Moda estava com uma quantidade exagerada de pimenta, embora tivéssemos pedido para retirar. Além disso, precisei lembrar da água novamente, e ainda assim demorou mais 5 minutos para ser trazida. O que mais me incomodou foi a postura da atendente, que parecia desprezar nossa presença, algo que nunca havia acontecido em minhas visitas anteriores.

Estou extremamente decepcionado com o atendimento, embora a qualidade da pizza permaneça excelente. Recomendo fortemente à gerência que avalie a equipe atual, pois acredito que uma mudança recente no quadro de funcionários pode estar prejudicando a experiência dos clientes.

Apesar de tudo, ainda gosto da pizzaria e espero que essa experiência tenha sido um caso isolado. Vou dar mais uma chance, torcendo para que da próxima vez seja diferente.

Após o meu retorno volto aqui e...

Vivo a 100 metros y desde su inauguración era nuestra pizzería favorita, tenía un ambiente agradable de patio, un servicio eficiente, buenos ingredientes, águanos ingredientes inovadores para el panorama local como el uso de chorizo de elaboración propia (dijeron) que incluye semillas de hierbabuena, además de servir una entrada deliciosa que consistía de un pan plano hecho con masa de pizza acompanhado por aceite de oliva y vinagre balsámico. Era una verdadera fiesta de sabor. Como viajo mucho pasé unos meses sin ir y hace un año y medio cuando propuse a mi familia ir a comer una pizza allí mi esposa se opuso, ella había ido con nuestra hija durante mi ausencia y dijo que todo había empeorado, que no valía más la pena ir. Yo insistí y comprobé que mi esposa tenía razón: la atención fue pésima, indolente e ineficiente, la propia pizza ha caído en su calidad, mucha salsa, un gusto estándar de producto e ingredientes industriales, no servían más la entrada que tanto nos gustaba y tampoco atendieron a mi pedido de colocar unas hojas de rúcula on top de mi sabor preferido (de la casa) Muy...

Sou vizinho da Pizzaria, todos os domingo a noite levava a família, amava a pizzaria, sempre acompanhava o pedido com vinho.

No penúltimo final de semana fui ultrajado com minha família, após 2 horas sentado, com meus filhos pequenos reclamando de fome, indaguei os funcionários do atendimento a respeito da demora, sendo que se quer havia começado a fazer a pizza, estou falando de 22:15, simplesmente ficaram rindo da minha cara, nem me responderam as indagações, uma completa indiferença e descaso, após duas tentativas resolvi cancelar o pedido, paguei as bebidas e fui embora, com a moça do caixa ignorando completamente a situação, se quer me pediu desculpas, apenas sorria sordidamente com ar de deboche.

Confesso que fiquei constrangido e decepcionado com a frieza desse atendimento, procurei o estação dos caldos ali ao lado e que por sinal fui muito bem tratado.

Não vá a esta pizzaria!

Neste dia, vi o rapaz que atende as mesas pegando parte dos itens de pizzas que iriam ser servidas na mesa e comendo e rindo com essas...