Pastelarô - Universo de Sabores — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Ao chegar no local prepare-se, pois não tem estacionamento fácil. Dependendo do horário você vai ficar rodando procurando, pois na região tem vários estabelecimentos que disputam as vagas existentes. Você deve fazer o pedido no balcão e também pegar o pedido, tipo rede de fast food, pois eles não atendem nas mesas. O atendimento foi até rápido e nosso pedido não demorou a ficar pronto. A disposição dos móveis atrapalha a circulação dos clientes, mas a higiene é Ok, embora tenhamos visto mesas sujas, mas deve ser pelo movimento do horário. Como em qualquer pastelaria, existem várias opções de recheios, tradicionais e "especiais", o diferente é que você escolhe a massa do pastel e o molho que acompanha, mas você paga por ele. Todo pastel é acompanhado de uma salada de repolho, dessas normais, nada demais. Pedimos dois pastéis tradicionais, um com massa de alho e outro de ervas finas, mas não conseguimos identificar o sabor da massa em ambos. A cor da massa é forte e estranha, parece que tem corante, além disso, é quebradiça demais e veio encharcada de óleo. O recheio de carne com queijo veio com pouco queijo, porção nada generosa, apesar do tamanho do pastel. O molho de limão é gostoso, mas o de pimenta é fraco e sem sabor. Fomos lá pra conhecer e saber se era bom mesmo... Gastamos quase 50 reais em dois pastéis e um H2O de 500ml e saímos decepcionados. Não...

Acompanhava pelo Instagram e sempre tive vontade de conhecer. Cheguei lá era aproximadamente 17h30 de um dia de semana, então aparentemente tinha acabado de começar o serviço e apenas 2 clientes na minha frente. Foi aí que começou a decepção. Achei o cardápio confuso, e o valor de tudo bem salgado, principalmente dos sabores especiais. O atendimento acompanhou a confusão: o único atendente teve problemas para entender o pedido do pessoal que estava na minha frente e o meu também. Cerca de 15 min pra conseguir pedir. Mesmo que a casa estando vazia, aguardei de 20 a 30 min pro pedido ficar pronto (um pastel de massa de alho com recheio de carne e queijo e molho de pequi), quando me chamaram, o atendente fez confusão novamente entre o meu pedido e da cliente que pediu antes de mim. Mas a maior decepção foi ao provar o pastel. Estava ESCORRENDO óleo. Muito mesmo, de enxarcar a bandeja. O recheio era razoável, o molho gostoso, porém não senti gosto nenhum de alho na massa, e passei as horas seguintes com o estômago embrulhando por causa da grande quantidade de gordura. Foram os 26,00 reais mais mal gastos em muito tempo (pastel + refrigerante), com certeza...

Horrível , extrema falta de respeito com o cliente ! Minha esposa e eu sempre passamos em frente e queríamos experimentar mas realmente nos arrependemos Pedimos 2 pastel e 2 cocas lata Após uns 30min ficou pronto e veio errado o sabor só percebemos após a primeira mordida , então solicitamos a troca para o sabor que realmente pedimos , e aí começou a enrola Saiu todos os pedidos dos clientes que estavam ali presentes e nada do nosso e detalhe nossa coca que já tínhamos aberto perdendo o gás e esquentando, questionei 2 x o atendente sobre nosso pedido e só falava que estava fritando e nada na 3 X pedi o estorno e aí falou que já estava saindo mas na verdade ouvi o pessoal da cozinha falando que não havia feito por que no atendente não solicitou , isso pra mim é o cúmulo do pouco caso é falta de respeito com o cliente Se errou o pedido ok erro acontece mas então passa o pedido na frente de todos E na hora que me reembolsar o valor que paguei não quiseram devolver o valor das cocas que ficou quente e sem gás de tanto esperar Resumindo no final saímos com fome , contrariados e tendo que jogar 2 latas de Coca cola cheias no lixo Realmente...