ALKAZAR - BAR & GRILL — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Pedimos um grelhado na brasa de picanha para uma pessoa, na descrição do prato fala que é 200gr de picanha. Pedimos o prato ponto menos, veio dois bifes finos bem passado. Mostramos a carne para o garçom e ele chamou o responsável, foram trocar o prato. A comida esfriou, a fome passou e a carne chegou 45 min depois. O pior de tudo foi o pessoal da cozinha sair na porta e olhar quem reclamou, deixando o cliente constrangido. Infelizmente esse problema está sendo recorrente, pois é a segunda vez que acontece comigo. Apesar de tudo, não deixaria de falar sobre o atendimento no qual o garçom e o responsável tentaram organizar pra resolver a situação. Veio até a mesa e pediram desculpas pelo ocorrido. Porém, cancelamos o pedido, pois não tinha mais vontade de comer pelo tanto...

Já foi melhor...

O principal foi o atendimento. Chegamos para almoçar e pedimos uma porção, que até 45 minutos depois ainda não estava pronta, chamamos o garçom, ele informou que só não trouxeram porque a mandioca não estava pronta. Como estávamos com muita fome, pedimos que trouxessem sem a mandioca, tínhamos entendido que assim iam fazer! Mas só trouxeram 20 minutos depois, minha esposa gestante reclamando muito, e pasmem com a tal da mandioca!

O que achei um tremendo desrespeito, pois deixamos bem claro que não precisava da mandioca, como resultado a carne já estava fria e dura!

Gostava muito de lá, mas o atendimento deixou...

Nas primeiras vezes que frequentei o estabelecimento o atendimento foi perfeito,mas da 3a vez(17/04/2019) a qualidade do atendimento deixou muito a desejar,não por parte dos funcionários garçons,mas por uma pessoa que se apresentou como proprietária do local,que praticamente quis expulsar os filhos adolescentes de uma amiga que estava comigo por eles terem comprado uma comida num estabelecimento ao lado(pertencente à mesma galeria...perante tanta ignorância quis sair mais rapidamente possível daquele local o qual não voltarei mais... Chopp que anunciam em promoção de péssima...