Rei´s Bar e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Olá, venho expressar minha insatisfação com um pedido recente. Sou cliente frequente e costumo pedir marmitas com regularidade, sempre confiando na qualidade e no bom atendimento do restaurante.

No entanto, desta vez pedi uma marmita com a opção de escolher a proteína — e, infelizmente, ela veio sem nenhuma proteína. Se fosse um pedido com várias marmitas, até seria compreensível um erro, mas era apenas uma unidade.

Assim que percebi o problema, entrei em contato com o restaurante por telefone. Me pediram para enviar uma foto pelo iFood, o que fiz prontamente. Porém, o atendimento foi demorado. A atendente mencionou que havia um problema no sistema, eu forneci o código do pedido, mas até agora não tive nenhum retorno.

É muito frustrante estar com fome às 12h58, abrir a marmita e perceber que está incompleta — e ainda ter que esperar por uma solução que não veio até agora, Acabei comendo mesmo assim, mas minha maior insatisfação é com a falta de agilidade e atenção no...

Costumava ir bastante ao restaurante por morar perto porém, minha última experiência foi pedindo uma marmita. Como estava acompanhando pelo meu cachorro, eu fiz meu pedido e esperei na parte externa. A partir desse momento os atendentes passaram a me confundir com um entregador e minha marmita demorou mais de meia hora para ficar pronta. Eu vi que eles fizeram isso com todos os entregadores que esperavam, na parte externa, sofrendo com o calor e com o sol. Parei de frequentar o estabelecimento desde de então, não apenas pela péssima experiência que eu tive por conta da demora com minha marmita mas pelo descaso que o restaurante tem com os...

Comida uma delícia, alimentos de altíssima qualidade e um cardápio variado, churrasco, feijão tropeiro, pratos variados, saladas e uma sobremesa deliciosa, serviço cinco estrelas pessoal com o melhor atendimento da região os garçons são muito atenciosos, não posso me esquecer de falar do ambiente que é sensacional muito aconchegante e de muito alto astral 😌 Também tem o melhor Ifood da região, sem nenhuma sobra de dúvidas dou cinco...