Essa padaria já foi muito boa, muito mesmo. Porém já faz muito tempo que o atendimento tem sido ruim, sempre que busco atendimento fora do horário de pico a gente tem que praticamente implorar pra um funcionário atender o pedido no balcão. Por várias e varias vezes isso aconteceu repetidamente igual hoje. No caixa também por várias vezes já fui atendido com má vontade sem bons modos de educação e com uma certa frequência algum erro de cobrança. Os produtos da padaria são muito bons o atendimento atualmente está muito ruim e por isso cada vez eu frequento menos. Espero que a proprietária leia essa opinião e ajuste essas questões.
Editado: Após minha avaliação a proprietária veio conversar comigo a respeito. Mostrando estar muito preocupada com a qualidade do seu serviço e atendimento ao cliente. Que mais empresas sigam esse exemplo, lidando com as críticas, buscando melhorar...
Read moreProdutos de qualidade, porém após algumas compras percebi que o valor total não estava batendo com os valores cobrados. Nas 2 últimas compras somei com calma, e ao ir demonstrar a situação para a gerente, ela falou que era normal. Que como são muitos clientes, eles podem deixar algum valor na calculadora. Nas 2 compras deu um valor de mais de 10 reais de diferença. Para mim, demonstrou total má-fé para lesar o consumidor. Depois mandei mensagem para receber uma explicação dos proprietários e não fizeram contato. Talvez achem normal cobrar a mais dos clientes. Imagina se eles cobram a mais 1 real de cada cliente. Pela desonestidade, e falta de vontade de corrigir o erro eu não volto mais. Padaria não falta em...
Read moreNa região do Grã Duquesa tem 2 boas padarias a da avenida do Contorno no bairro Esperança e essa Mon Pane da avenida Lisboa em frente o posto Morada do Vale ,todas duas muito boas mesmo,pães saborosos tudo muito perto da nota 10 ,a proprietária vem melhorando os detalhes de forma progressiva e contínua ,não adianta ir em outra padaria ,parabéns mesmo...qualidade é Padaria Mon Pane ,raramente algo fora do...
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