Sushi House GV — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Governador Valadares

Sempre que estive em Valadares fazia questão de ir no estabelecimento, desde o antigo endereço. Porém nessa minha última ida a esse estabelecimento me deparei com tamanha agressividade, e violência, tanto do garçom Henrique como do dono do restaurante. O pedido não veio o que eu pedi, por curiosidade o pedido que faço nesse restaurante é praticamente o mesmo todas as vezes que vou, o mesmo combinado. Henrique me chamou de mentirosa dizendo que eu não havia pedido corretamente, ainda falou para eu não estar no celular, isso porque ele vem com um tablet para anotar e nunca anota. Com certeza ele me confundiu com outra pessoa que ele fez o pedido errado, ja que falou que mais uma vez eu tinha feito a mesma coisa no restaurante. Algo que nunca aconteceu em meus pedidos nesse restaurante. A única vez que tive alguma problema, foi quando o próprio Henrique não fez o meu pedido e todas as outras mesas que chegaram depois estavam recebendo o pedido. Nessa última vez, o dono do estabelecimento veio com toda agressividade e repetindo a mesma coisa que Henrique cuspiu pra ele lá dentro, não assumindo seu erro. O mesmo ainda informou que se viesse aqui fazer reclamação iria nos processar, um proprietário que tem comportamentos agressivos , não aceita críticas. De todos os lugares que passei no pais e fora dele, nunca fui tão desrespeitada. Mas tudo o que Henrique e o proprietário me desejou aquele dia, eu desejo com luz no...

Estive em GV a passeio com meu marido, no feriado da semana Santa, e fomos ao Sushi House pela primeira e única vez. Escolhemos esse local a partir das avaliações no Google.Gostamos da comida em si, por isso as duas estrelas, mas o atendimento foi péssimo. Explico. Primeiro, chegamos lá e sentamos na única mesa desocupada, estava cheia de itens pessoais dos funcionários (celular carregando na tomada em cima da mesa, abridor de garrafa, etc). Ninguém vinha limpar a mesa nem trazer o cardápio. Tivemos que pedir várias vezes. Depois, testemunhamos uma situação na mesa da frente que nos deixou perplexos; os clientes pediram um combinado promocional e chegou faltando muitas peças, eles chamaram a garçonete de imediato, explicaram o ocorrido e, durante o atendimento, na FRENTE da garçonete, eles encontraram um CABELO na comida! O que nos indignou é que mostraram pra ela e ela simplesmente pegou o cabelo e jogou no chão, como se nada tivesse acontecido, e não falou nada, nem um pedido de desculpas. Só não fomos embora porque já tínhamos terminado de comer, mas sinceramente, nunca vi um atendimento...

Fui convidado a conhecer o local e fui surpreendido com uma ameaça de processo. Explico: o pedido foi feito errado duas vezes pelo mesmo garçom, que de forma totalmente grosseira nos atendeu. Quando pedi a conta, veio faltando um item, veio um senhor lá de dentro, gritando, falando pra ir embora e que não precisava voltar e nem pagar a conta e ainda me ameaçou de processo, dizendo que se reclamasse, eu iria ver com ele em um processo. Estou deixando aqui a minha indignação pela total falta de educação por parte do garçom e do proprietário. NÃO TENHO MEDO DE PROCESSO. Se não sabe lidar com o público, contrate alguém que saiba ou feche as portas. A gente tenta valorizar o comércio do bairro, mas situações assim desanimam demais. Por isso que sempre vou recomendar o Ragun Sushi, o atendimento é mil...