Mustache Pizza GV | Pizzaria em Governador Valadares — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Governador Valadares

Muito bom, porém, aconteceu algo chato comigo. Primeiramente sobre os pontos positivos, a pizza é boa, opte pelos sabores tradicionais, calabresa, frango, bacon e completa, experimentei outros sabores e não achei saborosos. Você mesmo que pede a pizza no balcão e se serve até a mesa. As vezes tem alguns sabores prontos, e se não tiver o que você quer, eles fazem e não demora muito. Disponibizam o cardápio por QR code, porém, não é funcional, o celular é pequeno para um cardápio virtual. Tem cardápio no balcão, mas eu não sabia e custei escolher pelo celular, você fica muito perdido tendo que arrastar a tela pra cima e pra baixo. Apesar do calor em pleno verão, o ar condicionado estava forte, a ponto de sentirmos frio e sermos incomodados com isso, talvez durante o dia, por fazer mais calor, fique ideal, mas a noite, a temperatura da uma trégua, e o ar frio muito forte incomodou, estava marcando vinte e três graus, mas parecia quatorze. Agora sobre a parada chata, ao pagar, a moça disse que consumi nove pedaços, mas na minha conta foi oito, com a afirmação dela acabei ficando em dúvida, pois eram quatro pessoas e não contei fielmente, acabou que paguei os nove pedaços. Depois que fomos embora, conversando sobre a quantidade de pedaços que cada um comeu, chegamos a conclusão que realmente foram oito pedaços. Acho que a atendente colocou um mais porque eu pedi duas de frango e ao pegar mudei uma de frango para uma completa, acho que ela já anotou a de frango antes de eu pegar. Quase nove reais o pedaço de pizza, pouco valor? Sim, mas de grão em grão a galinha enche o papo, é incrível como a maioria dos restaurantes em Valadares cobram valores a mais de nós, o casarão ao lado dessa pizzaria cobrou uma cerveja a mais, terminando aqui vou avaliar lá. Já fiz as contas e se eu deixar passar essas migalhas, perco fácil fácil mil a dois mil reais no ano. É muito dinheiro. Fiquei bastante chateado com isso, por isso seria bom a empresa rever sua forma de trabalhar, muitos devem pagar a mais e as vezes nem tem coragem de retrucar. Edit: ofereceram a devolução do valor pago a mais, entrei e contato, mas não...

Tive uma péssima experiência recentemente. Fui à loja para comer pizza. Queria comer um sabor de pizza e havia uma pizza daquele sabor pronta na “vitrine” onde vendem em pedaços. Não havia mais nenhum cliente na loja ou aguardando por aquela pizza. Solicitei a funcionária que pegasse aquela pizza inteira para mim. A mesma disse que seria cobrado o valor em pedaços e que se quisesse uma pizza deveria pedir para fazer uma daquele sabor. Alguém me explica qual a lógica por trás disso? Fiquei extremamente revoltado, como pode isso? Se vou a uma loja, o valor do produto da vitrine é diferente do estoque? Outra, não tinha nada no cardápio informando que a pizza de fora não poderia ser vendida no valor normal de uma pizza. Enfim, hoje em dia o cliente não tem mais razão, ainda mais em uma situação dessa que uma criança de 3 anos conseguiria resolver facilmente. Me senti desrespeitado pelos funcionários, que nem se quer chamaram um gerente para me esclarecer. A conclusão que cheguei é que a pizza da vitrine é diferente da pizza que fazem lá dentro. Comi três pedaços, perderam a oportunidade de vender uma pizza,...

Fomos comer uma pizza em família a pedido do meu filho. Uma criança de 8 anos com intolerância a lactose solicitou 2 pedaços de pizza completa, porém sem queijo. O pizzaiolo ao receber o pedido desdenhou e retrucou, pelo fato de ser uma pizza sem queijo e após sair mais de 10 pizzas e aguardar mais de 40 minutos, fui questionar no balcão e a balconista perguntou ao pizzaiolo e ele falou que não fez e continuou fazendo outros pedidos. Em uma segundo momento questionei novamente e fui informado novamente que não fez. Todos da mesa já tinha comido e meu filho chorando resolvemos cancelar o pedido ( não teve prejuízo para pizzaria pois nem tinha começado nem começado a fazer ) resumo: funcionário despreparado, sem empatia, mal educado. Não recomendo...