Se pudesse daria zero para atendimento. Carta ao Franqueado do Spoleto Governador Valadares… pensei 10 mil vezes se postava ou não mas como sou empreendedora e gostaria de ser avisada vim postar, fiquei horrorizada com o atendimento da funcionaria. Puxe na câmera dia 04/08 as 21 horas a atendente enquanto atendia a moça que estava na minha frente abaixou a cabeça e disse: Nao aguento mais quero ir embora, e ficou bufando várias vezes que não queria estar ali, a moça no fim não entendeu se o pedido tinha sido feito ou não porque a atendente só sabia bufar! As meninas atrás de mim desistiram e foram embora… quando chegou minha vez eu falei gostaria de 4 pratos e ela disse ahhh naooo, vai la faz você e poe pra pagar aqui em dinheiro aqui no caixa ( ela mesmo falou que não estava funcionando o touch) como ela odiou que ia pedir 4 pratos eu perguntei se ela queria chamar outra pessoa para me atender e veio uma moça do cozinha, no fim eu fiz o pedido e paguei no caixa. Em seguida vi mais de 10 pessoas sendo dispensadas por ela alegando que o sistema não estava funcionando, mas na verdade o atendimento no caixa que ela atendia estava perfeito. Uma empresa envolve tanto investimento e ver ela dispensando e distratando os clientes me fez vir aqui, por isso fique de olho franqueado sua equipe não esta preparada para atendimento ao publico. Obs: tenho fotos e videos mas puxe na câmera no dia e horário que...
Read moreNão volto mais por questão de higiene, Sabado de aleluia 11h praça de alimentação vazia, a senhora que preparou meu prato estava gripada é sem máscara, ela tossiu nas mãos, em cima. Do fogão enquanto preparava meu prato, como se fosse a coisa mais natural do mundo, não falei nada na hora nem recusei o prato com receio das atendentes se sentirem ofendidas, mesmo com nojo comi, outra coisa, sei que torradas são uma cortesia, mas na hora do almoço não ter torradas, pois alegaram que não tiveram tempo de preparar, mas tudo bem, eu só estou reclamando pois me senti muito ofendida da pessoa preparar algo tão sagrado quando meu almoço sabendo que estava gripada é tossi nas mãos enquanto preparava meu prato. Isso aqui é mais um desabafo msm. eu fui muito idiota em ter comido aquele prato, com isso aprendi que nem sempre devemos nos prejudicar para não ofender os outros, pois na grande maioria das vezes o outro não está nem aí para vc ou...
Read moreExiste uma diferença muito grande de uma franquia para outra, eu acostumado com as franquias do RJ, da pra notar uma diferença no preparo dos pratos, nos ingredientes. Mas o padrão ainda continua parecido, os ingredientes parecem ser frescos, já comi em franquias que pareciam velhos os ingredientes, que não é o caso desta. Mas no geral ainda é muito bom pra quem gosta de massa ou é fã da franquia. Pra quem não conhece, e não sabe comer, vai achar caro mesmo, mas o...
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