Pizzaria Forno D'Lenha — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Guarapuava

Terminei um treinamento para minha equipe na quinta-feira a noite e pedimos uma pizza, a nota 4 é devido à demora para a entrega, nosso vendedor ligou várias vezes e a pessoal do outro lado ficou nervosa e falou se quiséssemos cancelar era pra ficar a vontade, na hora cancelamos a compra, a surpresa foi que 3 minutos depois chegou o motoboy com a pizza, mais surpresos ainda quando ele falou que não precisava pagar pela pizza, mas se quiséssemos pagar era pra dar o que achávamos justo pela entrega atrasada. Pagamos R$ 50,00 porque afinal todos estava com fome, o valor original era R$ 86,00. Essa atitude do gerente foi muito honesta e vou dizer uma coisa, não sou fã de pizza e comi alguns pedacinhos e posso dizer… a pizza é fantástica, tanto que daqui a duas semanas vamos ter outro treinamento e vamos pedir novamente pra ver a agilidade na entrega, se surpreender volto aqui pra dar ...

O que será que passa na cabeça de quem recebe um pedido, tipo: "ah, não tem chocolate preto vamos colocar chocolate branco" Detalhe, em nenhum momento é informado ao cliente, ou seja, foi decidido e pronto! Outro detalhe foi que com 10 minutos exatos (teve mais uns 30/35 min. Depois desse tempo para a pizza chegar) entro em contato para falar sobre a entrega, ali mesmo já poderiam ter me informado, mas não, só decidiram que ía ser com chocolate branco e pronto! Sou, ou melhor, era cliente há anos! Confesso que já teve inúmeros erros, mas sempre tive paciência e tentei ver por outro ângulo, mas essa de hoje foi a gota, já que o ÚNICO sabor de pizza que meu filho (4 anos) come é sensação CHOCOLATE PRETO, segurou o sono pra esperar chegar, o resto já sabem né? Defendi muito quando falavam mal da pizzaria, mas percebo que eu estava...

Péssima. Encomendei por várias vezes pizza nesse estabelecimento. Em todas as vezes recebia msg avisando q a pizza estava pronta. Ok- chegava em casa a pizza estava já fria. Isso q moro há 3 quadras da pizzaria.

Pedi pizza hoje, recebi msg do horário q eu poderia retirar, cheguei lá a funcionária afirmou q a "pizza seria encomendada agora".

Argumentei com a funcionária o fato de eu ir após o horário e pegar a pizza já gelada, ela fez de conta...

Resultado, fiquei com fome e sem a pizza e em momento algum a pizzaria tentou ou quis resolver a situação.

Não recomendo comprar pizza deste...