X Gastronomia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ibirama-Presidente Getúlio

Somos clientes da X há muitos anos — muitos mesmo. Pedimos lanche praticamente toda semana, geralmente pizza, às vezes até duas vezes por semana.

Infelizmente, já tivemos nosso pedido entregue errado algumas vezes, mas sempre deixamos passar. Quanto ao tempo de entrega, já tínhamos até nos acostumado com quase duas horas de espera.

Porém, após o último pedido, fiquei extremamente decepcionada. O motoboy esqueceu a maquininha de cartão e disse que passaria depois para receber. Esse “depois” demorou, e acabamos dormindo. No dia seguinte — feriado de Páscoa — não estávamos em casa. A partir da tarde (imagino que quando o estabelecimento abriu), começaram a ligar insistentemente e mandar mensagens cobrando o valor, estipulando um horário para o pagamento.

O motoboy também nos pediu, de forma bastante insistente, que pagássemos logo, pois, segundo ele, só receberia o pagamento do dia após o nosso acerto.

Achei isso lamentável. Triste e totalmente sem integridade — um tipo de cobrança abusiva, ainda mais sendo direcionada ao motoboy. Somos clientes frequentes e poderíamos muito bem ter pago no próximo pedido ou até por PIX, como tentei resolver desde o início da tarde.

Diante disso, infelizmente, vocês perderam um cliente fiel. A experiência foi tão negativa que não consigo mais consumir com a mesma confiança. Uma pena, pois gostávamos...

Péssimo.. delivery demorado e vaio errado...moto boy parece que sabia pois primeiro Pix depois mostrou a pizza ... não recomendo...a pizza não é lá essas coisas a de filé parecia sorteio uma fatia com 2 a outra com 1...para quem recebe um produto espera um cuidado com seu alimento no meu caso...

Fiz um lanche. Preço um pouco elevado com relação a outros locais. Gostei do ambiente e o atendimento é ótimo também. Só não tive uma boa experiência com o lanche, pois o hambúrguer artesanal estava sem tempero. Voltarei outra vez para tirar está impressão. Mas de resto,...