Meu pedido foi um combinado e um ceviche. Demorou 30 minutos para entregar O atendimento foi precário e fiquei recebendo respostas do atendimento automático, o entregador além de demorar e chegar com o pedido revirado (derramando ceviche e os molhos) não tocou a campainha! Quando abri o pedido o ceviche veio parecendo uma sopa! O combinado não tinha polvo e no lugar do Cream cheese veio uma pasta de maisena sem sabor! Nunca mais peço nem vou nesse lugar! Quando fui reclamar o atendente apenas me informou que eu estava errada e não propôs nenhuma solução. Sem chance alguma de indicar! Como eles não fazem questão de cliente, eu faço jus ao meu suor e não gasto mais um centavo com o Kenko. Quem tem o mínimo de noção consegue perceber na foto a péssima qualidade do Cream cheese, Dá pra...
Read moreÉramos apenas minha esposa e eu no restaurante, e nosso pedido (suco, isca, pastelzinho, barca 21 peças) levou mais de 1hpara ser servida, e após solicitar um pouco de gengibre e vinagrete e ser informado que seria cobrado por isso, tive até medo de pedir um pouco do molho rosê e do Sakurai shoyo.. Já pensou? Restaurante japonês que você paga até pelo Shoyo e pelo Rosê que acompanha o...
Read moreJá foi bom! Hoje além do rodízio não estar bom, poucas opções (no jardim Vitória), para fazer um pedido por telefone não consegue e o atendimento do ZAP é péssimo, você não consegue tirar dúvidas, alterar ítens no pedido e o atendente on line te ignora quando você fala que quer tirar dúvida. Atendimento muito ruim, principalmente para um restaurante que já tem um...
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