Iro Sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ipatinga

Estive no restaurante para experimentar o rodízio, mas, infelizmente, a experiência deixou a desejar. O valor cobrado foi maior do que o anunciado, e, na minha opinião, o rodízio não compensa pelo preço. Já havia visitado o local anos atrás e resolvi retornar, mas encontrei alguns problemas que impactaram a experiência.

O ambiente estava quente, sem climatização adequada, e as cadeiras da área externa eram desconfortáveis. Além disso, as mesas são pequenas, o que torna a refeição menos agradável. O atendimento foi muito lento e confuso, e percebi que as mesas não eram limpas imediatamente após a saída dos clientes anteriores.

A comida é boa e o local tem potencial, mas há falhas na gestão. O serviço foi apático, os atendentes demoravam para vir à mesa, e ainda há a cobrança de taxa de serviço, mesmo sem um atendimento eficiente. As peças servidas no rodízio eram pequenas, e o preço final foi alto para a experiência oferecida.

Sugiro que melhorem a logística do atendimento e talvez adicionem mais funcionários para agilizar o serviço. Vi outras reclamações semelhantes, o que mostra que esses problemas não são casos isolados. O restaurante tem tudo para ser melhor, mas parece que falta interesse da equipe em realmente oferecer uma boa...

Fomos hoje, sábado para comer um rodízio! O ambiente é bonito, bem localizado porém o atendimento extremamente lento, pois só havia 1 garçom que se perdia pelos muitos pedidos, afinal o restaurante estava cheio!! Muita DEMORA para servir os pedidos, em média 50min!!! Nós fomos embora sem comer o que havíamos pedido a mais, pois mesmo sendo rodízio, o tempo de espera estava absurdo!!! Para PIORAR o ambiente, a funcionária que produzia os sushis, ficava reclamando, falando em voz alta o tempo todo que estávamos alí!! Chamava atenção dos outros funcionários, reclamava do horário, dizendo que estava DOIDA PARA DAR 23H PARA IR EMBORA... Entre outras coisas desagradáveis!! UMA PENA, pois moro no Horto e tirei o sábado para comer um bom sushi e conhecer o ambiente, mas INFELIZMENTE, o sushi NÃO ESTAVA BOM, mal montado, se desfazendo, arroz muuuuito cozido e grudento o que deixa as peças moles e enjoativas. Eu só queria ter um bom experiência e acabei tendo uma indigestão com tamanha falta de organização e profissionalismo! NÃO VOLTO NUNCA MAIS!!! Obs.: E...

Quero deixar um feedback bem sincero sobre meu pedido do dia 31. Fiz um combinado promocional de 40 peças por volta de 20h20, e só depois percebi que a entrega estava prevista para 21h45 — um prazo já longo, mas ok. Mesmo assim, o pedido só chegou às 22h20, depois de eu entrar em contato e ser informada que o entregador não tinha GPS e que não era possível acompanhar a entrega.

Quando chegou, infelizmente a experiência foi ainda pior. As peças estavam menores que o padrão, com muito arroz e pouco recheio, o sabor estava estranho e encontrei um cabelo em meio às peças. Uma delas precisei cuspir, porque o gosto e a coloração estavam completamente fora do normal.

Sinceramente, foi uma experiência bem decepcionante, tanto pela demora quanto pela qualidade e higiene do produto. Foi minha primeira compra — e, infelizmente, também...