Mídia Haburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ipatinga

NÂO PEÇA SEU LANCHE AQUI. PÉSSIMO ATENDIMENTO, ALÉM DE LANCHE FRIO. Lamentável minha experiência com este lugar. Não sou de ir nas redes sociais ou em qualquer outro meio de comunicação para opinar negativamente. Se eu nao gostei, não compro mais e pronto. Mas, essa é uma exceção. Pois, minha experiência negativa foi revoltante devido tamanha falta de educação com o cliente. Quem leu o comentário até aqui, talvez vai querer parar porque tem caracteres demais, mas leia até o final. Fiz meu pedido pelo WhatsApp e fui buscar. Lá, pedi mais um sache de maionese pois o que estavam dando era bem pequeno (por Deus, uma miséria de maionese naquele saquinho de chup chup, uns 3 centímetros pra ser mais específico) . A atendente falou que cobraria um valor extra. Eu disse que não havia problema que pagaria. Mas, como ela já estava cobrando e não ne falou o valor. Por curiosidade perguntei o preço e ela respondeu que são $2. Minha reação foi rir e respondi que não precisava . Depois ela olhou o sache e disse: Eu vou pedir para trocar pois esse está muito pequeno. Eu disse ok e fiquei aguardando. No final, deixei uma sugestão para eles. Essas foram as minhas palavras... "Moça, só uma sugestão. Acho interessante vocês reverem quanto a cobrança de um sache de maionese. Pois, se eu estivesse lanchando aqui no estabelecimento, vocês teriam me dado um vidro desse cheio de maionese sem problemas". Ela disse: " Esse é o preço né?!" Ou seja, você paga se quiser e pronto acabou. Vou abrir um parentese aqui...Não tem haver com o valor e sim com a falta de educaçao com o cliente. Se estou certo ou errado e se estou no meu direito ou não. Uma sugestão tem que ser recebida, analisada internamente para ver se é relevante ou não. E não deveria se comportar com tamanha arrogância e prepotência. Esse lugar já tem fama de não serem educados . Como disse $2 reais não é nada, mas por favor né ?! Convenhamos, são muito sem noção. Mas, será apenas um comentário, apenas mais uma experiência negativa de várias outras acumulada e...

Fiz meu pedido 00:20, se prontiveram a fazer, 2:40 da manhã recebi reembolso, estou gravida, quem é de coronel fabriciano sabe que não tem uma alma viva trabalhando esse horário, meu marido saiu na rua e foi procurar comida e graças a Deus achou, mas o fato de terem me atendido, recebido o pagamento e demorado TANTO pra dizer que não iriam atender, isso é muito paia!! Atendimento zero!! Mas é isso, Deus abençoe e que da próxima vez sejam honestos e digam que não vão atender, mesmo que esteja em horário de expediente. E detalhe, estão me devendo 5,00 pois adicionei mais coisas e enviei 2 pix, mas ainda na falta de atenção, como se estivessem chapados, devolveram só 1 pix, nunca tive um atendimento...

Pedi um lanche as 19:28H. Ja se passaram 2H e nada do pedido chegar, sendo que informam que o tempo para a entrega é de cerca de 50 minutos. Mandei mensagem e demoraram para responder, liguei para o telefone e não atenderam. Mentem para os clientes. Péssimo atendimento. Talvez seja um bom lugar para lanchar no local, para entrega é um dos piores de Coronel Fabriciano. Não recomendo e não peço nunca mais.

Edit.: Depois de mais de 2H de espera, o lanche chegou frio. A mussarela até dura pq estava fria. Sem contar que o valor cobrado não condiz com a...