Restaurante Nosfrades Sushi Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ipatinga

Infelizmente tivemos problema relacionado ao segundo pedido, fomos avisados que iria demorar uma hora e vinte minutos para o preparo, aceitamos pois estávamos com um casal de amigos que veio de São Paulo, passou se uma hora e trina minutos e nada do pedido chegar, duas horas depois tentamos chamar os atendentes mas não obtivemos sucesso, fomos ignorados, por fim conseguimos parar o rapaz que nos atendeu e perguntamos sobre o nosso pedido, disse que iria verificar, isso já era umas 22:10 da noite, já contabilizando duas horas de atraso, por fim resolvemos sair , e fechar a conta, e nesse momento ficamos sabendo que teve problema no nosso pedido a culpa foi da impressora que não imprimiu no pedido, tá bom sei..., se não tivéssemos parado o atendente não saberiamos que teve problema no pedido. Lamentável esse episódio, foi nos dado a oferta de algo por conta da cada mas já estávamos com impaciência devido ao grande atraso e falta de retorno dos atendentes. Se tivessem avisado do problema antes poderíamos ter feito outro pedido que o preparo fosse mais rápido, mas o descaso parece que foi mais fácil do que dá...

Estive lá ontem, fiquei extremamente decepcionada, porque já tinha ido lá há uns 4 anos atrás e tinha sido ótimo. Pedimos filé mignon ao molho madeira com molho gorgonzola. Assim que chegamos fizemos o pedido e a atendente nos disse que demoraria 40 min para ficar pronto. Nosso pedido demorou 1:30 para ficar pronto( isso só depois que eu perguntei se ainda demoraria muito) vários pedidos de pessoas que chegaram depois de nós ficaram prontos antes. Quando recebemos o pedido, notamos que a comida estava “morna”. De onde eu estava, dava pra ver um “galão “ de molho madeira industrializado… imaginei então que eles usaram o molho pronto, e não tiveram nem a decência de esquentar ele direito. Além de tudo, estava com um gosto parecido com “sabonete”, acredito que provavelmente alguém higienizou as mãos com o sabonete e fatiou a carne.. ou algo assim… enfim. Os atendentes não estavam uniformizados.apenas dois deles estavam com o avental do lugar, além disso não sabiam dar informações sobre o cardápio. A unica coisa boa foi realmente a música, que estava...

Não foi uma experiência boa. Há um mês atrás fui com umas amigas e tecemos diversos elogios ao restaurante, fomos bem atendidas por um rapaz. Hoje, fui com minha noiva e fomos mal atendidas (a moça já chegou na mesa com cara ruim pra gente, pedimos tarê para 2 pessoas e trouxe 1, fomos pedir um segundo pote e colocaram o mínimo possível, como se fosse grátis, o que não é o caso. Não aceitamos pagar os 10% do garçom por esse fato e mais uma vez fomos olhadas com uma cara ruim.) Sou cliente há anos do local e a questão dos serviços vem decaindo bastante. Além do mais, os preços vem subindo. Se o atendimento estivesse coerente com a comida e o ambiente, tudo bem, mas não é o caso. Infelizmente, é a última vez que vou ao...