Prezada equipe do Distretto,
Espero que esta mensagem encontre todos bem. Escrevo com o coração apertado e um misto de decepção e tristeza após a experiência que tive em uma de suas unidades. Como cliente fiel da unidade da Brava, sempre fiz questão de recomendar o Distretto para amigos e familiares, enaltecendo o atendimento excepcional e o serviço impecável que sempre fizeram parte da essência do restaurante.
Infelizmente, minha experiência recente não refletiu esse padrão que aprendi a admirar. Ao visitar uma de suas unidades, fui surpreendida por um menu desatualizado, com informações equivocadas tanto nos pratos quanto nos preços. Além disso, a comida chegou fria à mesa, o que comprometeu a qualidade e o sabor que sempre considerei um diferencial do Distretto.
O impacto dessa experiência foi profundo, pois sei que o Distretto cresceu e conquistou espaço justamente pelo cuidado e atenção aos detalhes. Meu pedido, como cliente que valoriza o trabalho de vocês, é que essa essência não se perca. O Distretto sempre foi sinônimo de excelência e acolhimento, e acredito que um pequeno desvio como este pode ser corrigido com a mesma dedicação que levou o restaurante ao sucesso.
Espero que esta mensagem seja recebida com o mesmo carinho e respeito com que a escrevo. Minha intenção é contribuir para que o Distretto continue a ser o lugar especial que aprendi a...
Read moreI just came from Miami to visit the city and had tried a few places around. This is by far the best food experience in the city, best pizza in the city, food is also great and the place is very italian”, well lit. Not to mention the service, the waiters and the staff were awesome, I would recommend this spot to anyone passing by or that lives here and love amazing quality food/service. I applaud the team...
Read moreSomos turistas que vem a Balneário Camboriú com frequência - duas a três vezes por ano. Lamentavelmente fomos jantar no Distretto da Terceira Avenida. Lamentavelmente não porque a comida (“filet distretto com arroz de limão siciliano“) não estivesse gostosa/ saborosa, mas pela quantidade servida. Pedimos o prato para dois, e a quantidade que veio à mesa foi ínfima, de arroz e de filets. Saímos com fome. Faço questão de deixar isso registrado, principalmente porque esse mesmo restaurante, onde já comemos tantas outras vezes o mesmo prato, dentre outros, não era assim. Atualmente a quantidade de comida servida para dois decaiu para quase a metade. Cada um de nós teve que se contentar com um jantar que não ultrapassava 380 gramas em peso para cada um, quantidade bem inferior a que um adulto normal se alimenta regularmente em cada refeição diária. Bom para a cobiça do dono do restaurante em lucrar mais, para o cliente o desrespeito. Que pena esse declínio do local! Já não mais indico aos amigos como...
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