Pastel e Cia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Na semana passada compareci à lanchonete com o meu noivo. Ao chegarmos, havia um grupo de evangélicos ouvindo músicas religiosas em uma caixa de som gigantesca. Nos deram uma mesa suja, que só foi limpa no momento em que o garçom veio entregar os pastéis, percebeu que estava suja com restos de comida e refrigerante dos clientes anteriores, e voltou com os pastéis, e voltou pra limpar. Antes disso, passou diversas vezes pela nossa mesa enquanto a via suja e não deu atenção. Enquanto isso, o grupo evangélico ouvia as músicas desrespeitando os outros clientes do local. Meu pensamento pode estar equivocado, mas se marcaram uma confraternização no local, a pastelaria deveria atender apenas delivery nesse dia, até por que, se alguém sai de casa pra comer, quer relaxar! Nem todas as pessoas são evangélicas e isso peca no atendimento, que por si, já não é bom! Na hora de fazermos o pedido, estávamos com os cardápios (lindos e bem elaborados, por sinal) em mãos e nos aproximamos do balcão para fazer o pedido. A moça que anotou nossos pedidos não fez nenhuma questão de ser simpática com a gente, anotou nosso pedido com a cara fechada, e é isso. Meu conselho seria: Se seu forte não é atendimento ao público, não trabalhe com atendimento ao público. Em resumo: Os pastéis estavam ótimos, deliciosos! Assim como os lanches! Mas se quiser comer algo desse estabelecimento, peça pra comer em casa. Pois o atendimento é ruim, não é bom de forma alguma! Mas a comida é ótima! Reformaram o local e ficou lindo! Mas jamais voltarei a comer nessa lanchonete novamente. Pedido delivery sim, mas não é um lugar onde o cliente se sinta aconchegado e...

Gostaria de dar nota zero, para este local,mais infelizmente preciso dar uma estrela para este estabelecimento,primeiro motivo... Este local não segue o protocolo de segurança da pandemia,funcionários do caixa e funcionários da cozinha,sem usar máscara e espirrando na comida da cozinha... Segundo quando fui cobrar os meus direitos por eles não estarem cumprindo as regras,fui ameaçada pelo atendente do caixa,que além de me atender super mal,estava se recusando a devolver o meu dinheiro,não recomendo este local,recomendo o café e prosa... pelo excelente ...

Nem cheguei a saber se o pastel era bom, pois o local não segue nem uma norma do covid, flagrei uma cena deplorável de um cliente reclamando com o atendente por ele e a cozinha estarem sem máscara e o atendente além de errado ameaçou bater no cliente, achei que ia dar briga e sai do local, pena que a fiscalização é ruim se não ja estaria denunciando este local e chamando a polícia para este atendente, se vc presa pela sua saude e segurança da sua família não frequentem a...