Pizza com batata & despreparo no atendimento ao cliente.
Ontem pedi uma pizza que, após comer, percebi que tinha literalmente uma batata como vocês podem ver na imagem.
Além da falta de empatia no atendimento, me foi negado o encaminhamento ao setor jurídico para que solucionássemos o mérito de forma amigável.
Vi nos comentários a forma reativa e debochada como o proprietário lida com os feedbacks negativos, demonstrando além da infantilidade um real despreparo para lidar com o atendimento ao cliente, lamentável.
Não desejo essa experiência pra ninguém, extremamente nojento, estou até agora com a sensação de que comi uma barata e zero suporte, somente me estornaram o valor achando que estavam...
Read morePedi uma pizza gigante no dia de hoje. Assim que chegou nos servimos e percebemos como a pizza foi montada e cortada. Um verdadeiro absurdo, logo em seguida entrei em contato com a pizzaria e enviei fotos para comprovar o produto entregue. Cortada totalmente torta, fatiar quadradas gigantes e outras com uns 10cm. Pediram para não tocar na pizza mas como se as crianças estavam com muita fome. Até preparar outra e entregar e esperar, sem condições esperar mais. A pizzaria me ofereceu uma broto cortesia porém recusei. Do jeito que foi entregue a pizza que comprei imagina a cortesia. Pedi que se quisessem fazer cortesia que me reembolse parte do...
Read morePedimos uma pizza e a mesma ficou sem sabor A atendente ficou insistindo q meu paladar estava ruim Sempre comprei pizza com vocês e vir uma pizza sem sal sem gosto e a pizzaria não querer ajustar Depois de muita briga me devolveram um valor significativo a uma pizza combo Fiquei insatisfeito com a forma q fui tratado não indico O legal q o próprio próprietario responde isso Q eu ameacei e fui mal educado Da de ver o nível do atendimento ao cliente Então não podemos reclamar q estamos fazendo uma ameaça Tenho toda as conversas e se for preciso colocarei a público para todos verificarem como é o atendimento da Big...
Read more