Praça Rippa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Na noite dessa última quarta-feira após meu trabalho, fui até o Rippa para jantar antes de ir para casa por volta das 22:40, pedi um hambúrguer de bacon e um refrigerante, dado os 45 minutos de espera veio meu tão esperado lanche que foi servido às pressas. Enquanto me alimentava percebi os funcionários se preparando para algum tipo de surpresa para um colega. Logo tratei de me alimentar rapidamente pois estava cansado e queria chegar logo em casa para descansar, quando estou na metade da minha refeição apagam todas as luzes e me deixaram no escuro e com metade da minha bebida e comida para terminar! Assim aguardei um pouco achando que logo acenderiam as luzes após a dita surpresa, mas se passaram alguns minutos e não voltaram a acender as luzes de onde eu estava que se tratava do pátio logo abaixo do bar. Assim desisti da minha refeição tornando minha experiência no local uma tragédia! Sou novo na cidade e fui por indicação de um conhecido. Me senti desprezado pelo ambiente pois o lanches e os serviços são CAROS! E esperava no mínimo poder terminar minha refeição enquanto os proprietários e funcionários comemoravam a ocasião vivenciada por mim. Se os próximos usuários do espaço quiserem ter alguma experiência lá indico que não espere um tratamento diferenciado, o foco é apenas financeiro e não focado na experiência do cliente. Lamento pois é um local bonito porém sem grandes...

O local é bem localizado, em frente ao mar, com espaço amplo, muitas mesas, em vários níveis, sempre com uma boa vista.

Estacionamento somente na rua.

São vários containers com opções de pizza/massas, porções (frutos do mar inclusive), hambúrguer e outro com bebidas. Você escolhe seu prato e bebida no respectivo container, paga, escolhe a mesa e aguarda ser chamado. Bem fácil e rápido.

Tem um parquinho para as crianças, mas cuidado com as pequenas pois escapar para a rua não é difícil.

O hambúrguer vegano foi servido com queijo prato que, para a minha esposa que é celíaca e intolerante a lactose, foi necessário pedir para refazer o lanche.

O Sr. Valdeci, que estava na entrada e cuida da limpeza, foi muito atencioso. Nos explicou como o local funciona, ao limpar nossa mesa, já aproveitou e explicou que aos domingos eles servem almoço e com música ao vivo. Vendedor nato! Parabéns Sr. Valdeci!

O pessoal do hambúrguer, apesar do problema no lanche, dói muito atencioso também, assim como a equipe...

Fomos na expectativa de termos uma experiência tão fantástica quanto a aparência do local. Acessamos a página no Instagram, vimos a opção de reserva, entramos em contato e fomos informados que não trabalham com reserva -para quê disponibilizar a opção então?- Ao chegarmos, para nossa infeliz surpresa, não havia ninguém para recepcionar, procuramos uma mesa por conta, nos acomodamos, não vimos qualquer pessoa para nos atender e explicar sobre a dinâmica do local. Sacaneamos o QR code para escolhermos a nossa refeição e enquanto isso vimos outras mesas que chegaram depois de nós sendo atendidas com cardápio. Após recebermos o nosso prato -camarão, tilápia e batata canoa- após a primeira mordida no camarão a nojenta surpresa de que o prato foi preparado sem ter sido limpo. Isso mesmo, todo o intestino do camarão ainda estava presente. Passamos a nossa quase 1h limpando o camarão para podermos comer. Em resumo, o local é lindíssimo, variedade de pratos, preços ok, porém não voltaríamos dada a...