Infelizmente minha experiência foi muito negativa!
Em 2020 comecei a frequentar o estabelecimento ainda na avenida do estado ia pelo menos duas vezes no mês, até que certo dia a qualidade decaiu muito fiquei até surpreso. Desde então parei de frequentar o restaurante após fechar a unidade da avenida do estado, escolhi dar uma nova oportunidade vendo os vídeos postados diariamente no perfil do Instagram “pensei” que a qualidade das peças de sushi havia retornado. Então ontem dia 12/07/24 resolvi voltar ao restaurante localizado no bairro tabuleiro, INFELIZMENTE foi só frustração desde a chegada no estabelecimento. Ao chegar as duas meninas que estavam na porta foram estavam extremamente (desinteressadas) e nem a mesa sinalizaram que podíamos escolher para sentar as mesmas estavam feito estátuas na porta, e em nenhum momento se prontificaram em nos acompanhar até a mesa ou apresentar o que a casa oferecia. Ao levantar para se dirigir ao buffet outra frustração, pouquíssimas opções de peças e pasmem nunca presenciei tão pouco salmão em peças de sushi. Das peças disponíveis no buffet apenas duas opções com salmão (Sanduíche com arroz, alga, e salmão e alguns temakis com salmão bem picado). Das demais peças somente Kani, Tomate Seco e Pepino, até mesmo o Uramaki Filadélfia não tinha no buffet as peças grudando uma na outra e o adaptador de hashi extremamente de má qualidade precisei trocar três vezes durante o rodízio. Então se você está disposto a pagar R$ 60,00 para comer PEPINO, KANI E TOMATE SECO esse é o lugar certo. Certamente não indico é tão pouco voltarei, o lugar é bonito e decorado mas o mais importante que é a qualidade deixa...
Read moreSegundo delivery que pedi, paguei a mais pelo tarê que não veio. O pedido no cardápio diz que vem com gergelim e cebolinha, que não veio também. Pra conseguir um retorno sobre isso tive que ficar mandando. mensagens, pois o WhatsApp deles está cheio de mensagens automáticas que não ajudam em nada.Hoje foi meu terceiro pedido delivery, domingo, pedido realizado as 22:06h, recebi as 00:18h. O tempo estimado de entrega estava em 1:30h, fora desse tempo, atrasou mais de 40 minutos, totalizando mais de 2hrs pra entregar um pedido simples, era uma peça de big hot apenas. Eles não dão um parecer sobre o seu pedido, sequer se importam com o atraso ou respondem as mensagens do WhatsApp, apenas as mensagens automáticas o tempo inteiro que não servem de nada. Novamente, o pedido veio sem o gergelim que está no cardápio. A qualidade do sushi é ótima, vem bem recheado e fresquinho, mas esse descaso acaba fazendo agt perder a vontade de comprar novamente, mesmo sendo uma comida boa. Pra finalizar a noite com chave de ouro, enviaram o motoboy sem avisar que o pedido estava a caminho (mesmo depois de eu ter enviado uma mensagem cancelando o pedido após mais de 2hrs de espera, eles apenas ignoraram a mensagem e enviaram sem nem me responder nada) e não avisaram nada pro motoboy. Como vou saber que o motoboy está na frente do meu prédio sem o aviso de pedido a caminho e sem ele buzinar? Só aceitei o pedido mesmo para que o motoboy não perdesse a viajem, estava delicioso mas estragou...
Read morePéssima experiência. Conheci o lugar quando era outra casa de sushi, e vim experimentar agora que é RICHARD'S SUSHI GOURMET, e foi uma péssima experiência. A descrição que a garçonete me fez foi, rodízio de sushi em três etapas: entrada, prato principal e jyos (sobremesas) , porém as entradas eram péssimas ( ceviche- peixe branco com espinho e sem limão+ sunomono- 5g + carpaccio de salmão- excesso de batata + alguns bolinhos gordurosos, entre outros). Ao comer um hot ainda tive a infelicidade de encontrar um pedacinho de "madeira". Notei que os funcionários da cozinha nao usavam uniformes adequados. O prato principal era uma barca pequena com apenas uramakys e niguiris, todos com o arroz muito cru q não conseguimos comer. Após tudo isso, aí sim recebi a informação de que eu poderia ter pedido outros tipos de sushi através do cardápio e encomenda-los direto ao sushi man. Não recebi desconto algum pelos inconveniente, e só na hora de pagar eles me ofereceram outro hot em forma de desculpas. A frustração de pagar R$ 59,90 por pessoa e o fato de não terem NOTA FISCAL completaram a péssima experiência. Primeira e última vez. AVALIAÇÃO REFERENTE AO RICHARD'S SUSHI GOURMET DA...
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