O Poderoso Açaí Loja 2 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajubá

Decepcionada. Em dezembro pedi um suco de manga, laranja e espinafre. Perguntei a atendente se era completamente natural, ela disse que sim. Somente depois que eu pergunto novamente ela me afirma que possuía 2 dos 3 ingredientes e que o outro era POUPA. Fiquei perplexa, um momento ela diz que é natural e em outro ela diz que é poupa? Não sei se ela se referiu a poupa como o ingrediente natural congelado, mas eu considero poupa artificial, isso deve ser esclarecido ao cliente. Decidi então pedir um suco de morango com laranja, pq pensei que com certeza vcs teriam essas frutas naturais disponíveis, e especifiquei que queria SEM AÇÚCAR. Me trouxeram um suco COM MUITO AÇÚCAR e eu pedi para trocar. É possível acreditar que em seguida me trouxeram um segundo suco com gosto de morango com TAMPICO??? Acredito que não havia suco natural de laranja sem açúcar e decidiram substituir a laranja por um suco artificial. Me pergunto se foi difícil compreender que eu paguei por um suco natural sem açúcar. Ou seja, que não fosse artificial e que não fosse acrescentado açúcar!!!! Quanta irresponsabilidade e...

Cara, eu já devo ter feito uns 10 pedidos aqui...

Contei nos dedos, e me frustrei muito em 4 deles. Os problemas são os mais variados, mas resumindo bem, experimente pedir um milkshake que você vai conhecer o real significado da palavra ESPERA. Você vai ver umas 10 pessoas chegando na sua frente, pedindo açaí, e recebendo o pedido primeiro que você. Toda vez que eu ia lá, saia frustrado de alguma forma, e quando o problema não era a demora, eles mandavam o sabor errado do que eu pedi.

Pra não parecer que eu só quero difamar o lugar, devo admitir que os produtos oferecidos são muito bons. Eles só pecam (e MUITO) no atendimento e na organização.

Depois de tanta frustração e estresse desnecessário, decidi não comprar lá nunca mais, e não recomendo de jeito nenhum. Se for pedir um milkshake, vá com a certeza de que você vai precisar ficar lembrando a atendente 20x que você fez o pedido, até eles lembrarem de...

O açaí é bom, mas a entrega é a pior do mundo. Eles fazem o açaí em 1min e levam 3 horas para entregar! Cobram R$8 de entrega, mas ficam esperando para juntar uma entrega só, açai chega até quente! E no IFOOD eles obrigam a pagar no pedido, pq sabem que se for na entrega o pessoal cancela de tanto que demora. Já teve dia que levou 4h para chegar, chegou quente, parecia uma água, e o motoboy está nem aí, pq já está pago, ele estava com mais de 20 sacolinhas com pedido, tudo quente já, e se você reclama eles dão risada...