Restaurante e Pizzaria Moinho dos Ventos - Icaraizinho de Amontada — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itapipoca

Um restaurante que prioriza turistas estrangeiros do que clientes brasileiros, não merece ser incluso em nenhuma lista de indicação! Digo isto porque passamos por uma experiência no mínimo constrangedora! Chegamos ao local por volta de 20:45h desta quarta-feira 01-01-2020 e, já fomos recepcionados por um atendente nos dizendo que teríamos que esperar no mínimo 30min para conseguirmos uma mesa, isso mesmo, nem um simples boa noite! Enfim, entrei no restaurante e logo no final já encontrei uma mesa. Passei 15min sentando esperando ao menos um cardápio para fazer o pedido, mas foi em vão! Tive que ir ao balcão de atendimento e mais uma vez a recepção não foi das melhores, ao chegar no balcão informei que havia conseguido uma mesa e estava já a 15min esperando alguém nos atender, o atendente, mais uma vez não olhando no nosso rosto informou que o restaurante estaria fechando e não estaria mais fazendo pedidos, pode isso, um restaurante que fecha às 23h em plena 21h da noite fechar?! Achei um absurdo esse tipo de tratamento; retornei à mesa para informar as outras pessoas que estavam comigo e, ao sair vi um grupo de estrangeiros formando fila e sendo bem recepcionados, sabe o atendente que nos deu a informação que o restaurante iria fechar? Pois é, ele estava anotando os pedidos desse grupo. Sabe o que mais me chateia, é que turistas estrangeiros vem e VÃO! E nós clientes, empreendedores e consumidores regionais somos tratados de maneira totalmente desagradável no primeiro dia do ano! Pensem duas vezes antes de virar as costas para conterrâneos! Deixo minha indignação e meu repúdio a esse...

Apesar de utilizar produtos de boa qualidade o atendimento é péssimo. Isso decai todo o produto. Quando chegamos ficamos pedindo na recepção o cardápio, depois de um bom tempo tentando o cardápio virtual o cardápio da mesa chegou até nós. Para pedir do mesmo jeito, tivemos que nos dirigir novamente ao caixa, pois nenhum garçom veio ao nosso encontro. Realizado o pedido chegou outra família depois de nós. Percebemos o tratamento diferente. Veio garçom e até mesmo o pedido veio antes do nosso. Tivemos então que perguntar sobre a nossa pizza. E mesmo dizendo ao caixa que iríamos mudar de mesa ele não comunicou ao garçom. Assim, o garçom não nos encontrando deixou a pizza esperando até procurarmos por ela. A pizza veio fria. Na hora de pagar do mesmo jeito, tivemos que ir lá. Ao questionarmos o tratamento desigual o caixa somente revirou os olhos. Um pedido de desculpa seria o suficiente. Um bom atendimento eleva a qualidade do produto. Não recomendo esse...

Minha experiência foi horrível, me trataram grosseiramente, o prato escolhido veio diferente do que pedi. E para fechar derramaram uma garrafa de refrigerante em mim. Com zero iniciativa, eu tive que pedir um pano limpo para me limpar.

Perdi totalmente a fome!! Me senti desrespeitado, e com a sensação de estar atrapalhando!! Para fechar a colaboradora foi falar para a dona o ocorrido, e sabem o que ele fez??? NADA, ela não teve coragem de vir falar comigo ou se desculpar algo do gênero e ainda ficou me encarando do outro lado da rua como se eu estivesse errado.

PAGUEI CARO, perdi parte da refeição, fui mal tratado e ainda fui desrespeitado ao ponto de me sentir mal por ter escolhido aquele restaurante.

NÃO RECOMENDO, muito ruim, prestação de serviço péssima, depois reclamam da falta de turistas e pessoas trabalhando na área. Falta de respeito. Indignado!! Não recomendo!!...