Fui 4 vezes, em três vezes a experiência foi gratificante. Na última vez (hoje 19/07/19) aconteceu uma situação extremamente constrangedora e desnecessária. Sentamos para apreciar a vista para logo em seguida começarmos a tomar nossa cerveja apreciando a paisagem. De repente, um funcionário simpático chega e explica que se fôssemos ficar mt tempo não poderíamos permanecer onde estávamos pq era próximo a passagem. Tudo bem, falamos que se o movimento aumentasse mudaríamos de lugar. O funcionário falou que tudo bem, que não precisaríamos trocar de lugar naquele exato momento. No mesmo instante, meu namorado levantou para pegar nossas cervejas. De repente chega uma funcionária, super grossa, mal educada, que já chega puxando os bancos e falando que não poderíamos ficar ali. Foi tão constrangedor, que na hora não consegui ter nenhuma reação, só queria ir embora daquele lugar. Espero que esse tipo de coisa não aconteça com mais ninguém, pois é uma pena que em um lugar tão agradável tenha gente extremamente despreparada, sem tato algum para lidar com o público. Perdeu não só a mim, mas toda minha família que estava começando a ir nas apreciar o ambiente nas sextas feiras.

Respondendo ao proprietário:

Primeiro: o funcionário que me abordou - o que foi educado - ele não expôs esse problema, ele só falou que quando começasse a chegar mais gente nós teríamos que mudar de local mas que NÃO precisava ser naquele momento (tenho testemunhas), se ele tivesse falado para sairmos imediatamente pois estávamos colocando a vida de terceiros em risco obviamente que sairíamos sem contestar. Segundo: é MUITA falta de profissionalismo, ética e até de caráter virem MENTIR na internet para TENTAR descredibilizar uma cliente, falar que pediu para mudarmos de lugar três vezes quando não foi isso que aconteceu, para justificar o injustificável (grosseria e falta de profissionalismo de uma funcionária que constrange cliente), é bem feio hein? Terceiro: se vcs acham que a postura de vcs enquanto empresa que lida com público está correta (vir na internet MENTIR e tentar manchar a imagem de um CLIENTE), aconselho que procurem aprender um pouco sobre gestão de pessoas. Gente é tão ruim assim reconhecer o erro, pedir desculpas e dizer que vai tentar melhorar? Tenham mais humildade, pq acredito que o estabelecimento precisa de clientes para pagar os funcionários (que pasmem, tratam mal os clientes) e para manter o local em funcionamento, se não querem receber críticas façam um trabalho bem feito e reconheçam os erros. No mais, espero que este tipo de postura não acabe com o estabelecimento que tem bastante potencial inclusive, só precisa melhorar o staff e aprender a lidar com clientes.