Habib's - Bancários — Restaurant in Região Geográfica Imediata de João Pessoa

Catastrófico

Bem, eu gostaria começando de parabenizar o garçom Victor pela qual se gostarem de bom atendimento, com certeza, o procurem!

Começo minha avaliação dizendo que não costumo dar reviews em lanchonetes de franquias já que não faz muita diferença e obviamente as pessoas continuam consumindo. Mas dessa em específico eu precisava mostrar minha indignação com o atendimento precário.

De começo demorou exatamente 10 minutos para sermos atendidos e só fomos porque pedi para garçonete me trazer um cardápio (até porque ela entrega em todas as mesas quando o cliente entra, não entendi porque nenhum deles chegou na nossa mesa de 6 pessoas para oferecer um);

Pedimos duas caipirinhas, que sinceramente... era melhor não termos comprado. A promoção era 2 por 10 e no caixa fomos cobrado 13 reais, indagamos pra moça e depois da terceira tentativa mostramos que realmente pedimos duas de 10 e na nossa comanda constava as de valor mais caro. A caipirinha só vale a pena pra quem quer se embriagar, o que eu acho que não seja a proposta da casa. A bebida era extremamente alcoólica, não tinha sabor de fruta e ao mesmo tempo super aguada.

Em seguida chegaram umas batatas fritas (e como fritas rs) eu temo que coloquem 1 litro de óleo em cada porção, porque a batata não vem crocante e é SUPER oleosa (Se preparem para uma dor de barriga daquelas); além disso, é ruim, sem gosto e a estética dela é péssima!!

Depois disso, tudo começou a desandar. As esfirras não chegavam nunca! Tivemos que indagar duas vezes e quando veio, a maioria das esfirras vieram erradas. o Victor fez questão de trocar e conseguimos comer normalmente depois de muita espera.

A respeito do atendimento, como se já não fosse aético a demora de entregar os pratos, o garçom perguntou para quem tínhamos pedido as caipirinhas, nos confundimos e perguntamos para a garçonete se tinha sido com ela. A mesma fez a maior cara de antipática do mundo e respondeu com um ”ox, a mim mesmo não” (????)

Fora isso não limparam a mesa a qual sentamos que estava imunda dos outros clientes que comeram antes de nós.

Péssimo o atendimento! Deveriam treinar os garçons; toda hora eles nos passavam que estavam perdidos sem saber o que fazer ( a própria moça do caixa disse que era comum os mesmos serem atrapalhados)

Não recomendo esse lugar para ninguém! Se eu voltar vai ser exclusivamente para comer a esfirra de carne e o mil shake que francamente, são as únicas coisas que se salvavam. (A esfirra de queijo, esqueceram de colocar no cardápio que é de coalho) Queijo estranho e esfarelento!

Me poupei de tirar uma foto melhor dos pratos porque já não tinha ânimo nem para comer.

Data da...

Ir ao Habib’s já havia se tornado uma tradição de família. Aos domingos, sempre comíamos uma pizza com Coca. Pensando nisso, nessa segunda dia 01 / 01 / 18, minha família e eu fomos ao Habib’s do Bairro dos Bancários, João Pessoa-PB. Quando chegamos ao restaurante o atendimento inicial já foi demorado. Quando finalmente fomos atendidos, o sistema eletrônico estava travado para minha mesa, pensando nisso a garçonete anotou nosso pedido no papel. Pedimos quatro Milk-shakes, porém segundo ela havia somente o de Choquito e morango. Fato que não estava escrito em lugar algum. Fizemos então nosso pedido com quatro milk-shakes, algumas esfirras e quibes. Depois de mais ou menos 45 minutos de espera, nenhum dos nossos pedidos haviam chegado, apenas a garçonete havia ido a nossa mesa falar que não havia mais milk-shake de Choquito (Sendo muito complacente, mudamos nosso pedido para 3 milkshake de morango e uma coca). É importante ressaltar que outros clientes que chegaram depois já haviam recebido seus pedidos. Depois de longo tempo de espera sem nenhum sucesso, a moça trouxe quatro milk-shakes, porém somente dois eram para minha mesa. Depois disso, a garçonete voltou a nossa mesa dizendo que não havia mais milk-shake de morango. Nesse momento, senti-me injustiçada, já que entregaram os outros milk-shakes para uma outra mesa que havia chegado depois de mim. Depois disso, minha mãe fez uma reclamação com a gerente, porém essa não lhe deu moral. Esperamos mais um tempo, quando meu pai foi fazer outra reclamação, contudo também sem sucesso, uma vez que depois desse longo período de espera somente a Coca havia chegada. Descobrimos, então, que pelo fato que a garçonete ter feito o pedido no papel várias pessoas passaram na nossa frente, todavia não tínhamos culpa e também não fomos avisados. A gerente, então mandou uma funcionária ir lá entregar algumas esfirras de frango de ‘’cortesia’’, mas o pedido que é bom não havia chegado ainda. Agora me pergunto como a cortesia ficou pronta e o pedido não? O descaso é tanto que a gerente nem se preocupou em ir a nossa mesa tentar se justificar pelo descaso. Depois dessa longa espera, desistimos! Quando formos pagar os milk-shakes, vários clientes estávamos reclamando e havia uma fila demorada para pagar. Além disso, um descaso surreal da gerente querendo colocar a culpa no forno! Que absurdo! Como os outros pedidos e a cortesia estava prontos e o meu pedido não, sendo que o forno é o mesmo? Resumindo, atendimento péssimo, demorado e de qualidade horrível. Não indico para ninguém e nunca mais vou a esse estabelecimento, ou seja, perdeu uma...

FALTA DE RESPEITO AO CONSUMIDOR 19/05/2020 Boa noite! Venho atravéz deste reclamar dos serviços prestados, por esta empresa. É a primeira vez e última que faço uma compra neste delivery. Estou indignado com a pouca vontade de satisfazer e atender, conforme o pedido do cliente, desta empresa. Nesta noite resolvi pedir meu jantar pelo Habibs bancarios fiz um pedido de duas esfirras pelo telefone da loja Após recebê-lo comi o sanduiche e deixei para comer depois as demais comidas. Mais tarde ao abrir a caixinha onde era para estar o meu pedido encontrava-se não o que eu pedi, mas nada haver com meu pedido,1 esfirras de queijo e nada de 2. Na hora começou a minha luta tentando falar em um tal 30316167 após mais de uma hora de tentativa sem sucesso, pois estavam só ignorando as ligações quando passava para atendente desligavam o telefone e caía as inúmeras ligações que fiz, ou seja, um desgaste desnecessário, pois eu já até havia pago o meu pedido, na verdade já era para eu estar satisfeitO, creio Mas até aí eu estava só insatisfeita mas não tão nervoso. , falei então com um menino não me lembro o nome, o qual me atendendo, mas me informando que seu expediente estava encerrando e que não ganhava horas extras me aconselhou ligar na reclamação de um 30316167 para refazer meu pedido novamente sendo que eu ja tinha pago pelo ifoode porque paguei via cartão . Mas o expediente do delivery não tinha encerrado . ESTOU CHATEADO AINDA POR CIMA NÃO ME TROUXE O CUPOM FISCAL .ESPERO SOLUÇÃO ESTOU NO HOTEL DE TAMBAU SOU DE SP SEMPRE TIVE O PRAZER DE FREQUENTAR OS HABIBS DE SP.(QUERO MEU CUPON FISCAL) TODAS LOJAS...