Minha Praia Beach Club — Restaurant in Região Geográfica Imediata de João Pessoa

Decepção com o serviço e a gestão. Avaliação: A estrutura da barraca "Minha Praia", em Ponta do Seixas, é de fato muito boa e a vista é linda. Fomos bem recebidos pelo garçom Wellington, que nos atendeu com simpatia. No entanto, o serviço e a experiência geral foram profundamente decepcionantes. Pedimos vários petiscos (batata frita, espetinho de frango e kafta, pão com linguiça e peixe empanado), mas a entrega foi caótica e demorada. Os pratos vieram com um intervalo de tempo enorme entre um e outro, e a batata frita e o pão com linguiça simplesmente não foram servidos, mesmo após mais de uma hora de espera. O garçom Wellington se esforçou, mas o problema parecia ser na cozinha, que estava desorganizada. Para piorar, ele só nos informou que a linguiça tinha acabado depois de toda a espera. Além disso, tivemos um problema com a cobrança do couvert artístico. Fomos avisados na chegada sobre a cobrança, mas para nossa surpresa, o valor era para uma música eletrônica de um DJ que tocava dentro do restaurante. Como estávamos na praia, com o som do mar e o barulho das pessoas, não pudemos ouvir a música. Pelo contrário, o som que ouvíamos era o da barraca vizinha. A maior decepção, porém, foi a forma como a proprietária lidou com a situação. Ao tentar explicar a nossa insatisfação, ela se mostrou indiferente e até mesmo grosseira, apenas pedindo desculpas de forma protocolar pelo atraso nos pedidos e justificando a cobrança do couvert como algo obrigatório, mesmo que o serviço não estivesse sendo desfrutado. Apesar do atendimento inicial do garçom, a falta de organização na cozinha e a atitude da proprietária arruinaram completamente a nossa experiência. Não...

O local é superestimado por pertencer a uma digital influencer da cidade. O local é bonito e a equipe é muito educada e cortês com o cliente. Fui com a família da minha esposa e fomos atendidos pela Bianca. Repito, a equipe é muito educada, simpática e cortês com o cliente, e o atendimento da Bianca foi isso mesmo. Porém lhe cobram uma taxa que é revertida em consumação, porém tem áreas que o valor soa meio abusivo. Quando chegamos, pedi um drink, que por sinal estava muito bom (parabéns ao barman), e uma porção de pastéis de camarão com catupiry, onde paguei 39 reais. O restaurante não estava em sua ocupação total e demorou bastante pra chegar. A desculpa é a de sempre: muitos pedidos na frente (conversa pra boi dormir). A porção vem com 4 pastéis de um tamanho "ok", porém em termos de sabor é sem graça e sem tempero. Foi decepcionante pra um lugar desse. A família da minha esposa depois pediu almoço: atum, cioba e baby beef individual. Teve um tempo de espera razoável. Logo em seguida, eu e minha esposa pedimos a picanha baby beef para duas pessoas. Passou mais de uma hora e a desculpa foi a mesma: muitos pedidos na frente do nosso. Após mais de uma hora aguardando, solicitei o cancelamento do prato e a conta. A própria garçonete foi na cozinha e voltou até a mesa dizendo que o prato estava montado, mas que efetuaria o cancelamento. Essa eu não engoli, porque se realmente o prato estivesse montado na cozinha, a própria teria trazido e talvez fosse mais fácil de não termos cancelado. Falta um número maior de atendentes, uma cozinha maior e mais organizada pra dar vazão aos...

O lugar é muito lindo! Uma vista de tirar o fôlego. Ambiente gostoso e bem decorado! Cerveja e coco gelados! Fomos com a intenção de almoçar e passar a tarde, porém a falta de higiene do local nos espantou. Começar pelos garçons que trajavam uniforme na cor cru, que visivelmente estavam sujos, parecia que estavam furando poço. Pedimos 1 cerveja e dois copos, sendo que um veio super sujo. Acidentalmente derrubamos cerveja na mesa e o garçon simplesmente esparramou a bebida com um pano por toda a mesa, o que após secar virou aquele grude e ficou cheirando a cevada. A nossa mesa estava bem próxima ao bar, de onde pudemos observar a falta de higiene dos barmans. Não usam touca na cabeça. Tinha um funcionário que apesar de usar luvas tirava o cabelo da testa com as mãos e voltava a manulipular o gelo e limão para as bebidas com as mãos, não usava pinça. É claro que depois de ver essa situação desistimos de almoçar e fomos embora. Realmente uma pena! Como ponto de melhoria sugiro que a administração providencie urgentemente capacitação e treinamento à toda equipe da pousada e restaurante/bar e promova a fiscalização no sentido de obter o controle de qualidade, fator determinante para a propaganda boca a boca e a fidelização da clientela. Sinceramente torço para que isso aconteça, pois imagino que o investimento ali deve ter sido muito alto e merece retorno satisfatório....