Domino's Pizza - Joinville — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

A pizza é saborosa mas a Domino's tbm tem seus problemas, assim como todas as franquias de comidas da região, incrível a falta de noção, vontade ou seja lá o que for dos donos, parece que o lucro máximo é o que mais importa... Vamos lá: Além do valor exorbitante comparado a qlqr outra pizzaria (relação preço tamanho é péssima) existe tbm o problema da entrega e experiência de compra num todo, eu recebo o tempo todo promoções via anúncios ou email com valores bem atrativos porém ao acessar o link que nos leva ao site da Domino's já começa o primeiro problema, eu não consigo pedir para entregar pq não entregam no meu bairro, que não é tão distante assim pq pelo Ifood entregam normalmente sendo que é o msm restaurante, o que não faz sentido algum... O problema do Ifood é que tudo é mais caro lá devido as taxas e tal, todos sabemos, logo seria mais interessante eu poder fazer o pedido pelo site/app... Aí voltamos ao site que tb tem lá a opção de fazer a retirada, o que é menos prático porém aceitável mas ao acessar o mapa que consta no site NÃO APARECE O RESTAURANTE DE JOINVILLE para clicar, mas das cidades ao redor sim, ou seja retiraram sabe-se lá pq... Única opção é o Ifood mas por lá eu me nego a pedir. Eu já entrei em contato e pouco se importaram com isso, como se o cliente não fosse importante pra eles, não falaram em soluções nem nada... É uma falta de vontade absurda, pq não fecham logo? Seria uma franquia mal gerida a menos em...

O que salva mesmo é que a pizza é muito deliciosa e bem feita. Infelizmente tanto o atendimento quanto o ambiente não seguem a mesma linha. O atendimento foi curto e grosso. Também simplesmente não podíamos comer no local mesmo tendo mesas disponíveis as quais usamos para esperar nosso pedido. Era um sonho meu e do meu marido ir na Domino's e ter uma experiência completa que nem vimos no Instagram e nas redes sociais. Mas foi praticamente um pesadelo.

O lugar parecia estar em reforma, o cardápio estava desatualizado. Todas as promoções que dizem que tem no site e no cardápio? Simplesmente não estão disponíveis.

Quase nunca faço avaliações negativas mas ficamos tão tristes com todo o descaso que nem sequer quero ir em outra loja da franquia, mesmo tendo a oportunidade em outras cidades.

Entendo que a reforma pode afetar o local de modo negativo, mas a gerência precisa ser efetiva e resolutiva quanto a esses problemas. No deck não havia nenhuma mesa e não parecia estar em reforma, poderia ter sido alocadas mesas ali para servirem os clientes que comem no local. Os cardápios poderiam estar atualizados seguindo as promoções vigentes do estabelecimento, caso não seja possível, sinalizar para o cliente em alguma placa visível no balcão ou poderia ocultar a opção promocional no próprio cardápio com um adesivo ou afins.

Apenas dicas, espero que seja um lugar ideal de jantar algum dia para as...

The delivery was great, no problems. The pizza was terrible. I felt the dough had no love when they made it. It was if it went from ingredients to mixer to pan without any time for the dough to rise. It was dense and just for holding the toppings. The mushrooms were strong with vinegar. Everything else was ok. if this were made at a dominos in the US, they would have 0 customers. Sorry if this seems harsh, but R$40 for a pizza...