Sou cliente desde 2017 e achei necessário editar a minha avaliação anterior.
Infelizmente a qualidade do Haensch tem deixado a desejar, sempre frequentei o ambiente e no passado sair satisfeito do estabelecimento era comum.
Nas últimas 2 vezes que fui ao estabelecimento não tive experiências positivas:
1 - rodízio de mini hambúrguer - faltou pão para preparar os lanches, os funcionários quando questionados não sabiam o que fazer e não deram alternativas para contornar a situação, no final da noite quando já havia desistido de esperar e me dirigi ao caixa para ir embora descobri que havia chegado os pães e o estabelecimento não fez questão de avisar para aqueles que haviam solicitado o rodízio e estavam esperando por horas por alguma satisfação do estabelecimento.
2 - Diminuição nas porções mas os valores permanecem o mesmo - como mencionei acima já havia enfrentado uma situação desconfortável nas semanas anteriores mas como sou cliente antigo resolvi ignorar e voltar ao estabelecimento, dessa vez para não ter problemas com o rodízio optei por porções que para minha surpresa quando chegaram na minha mesa estavam bem menores do que o habitual, quando questionei o funcionário do estabelecimento ele me informou que as porções foram reduzidas mas os preços das mesmas não acompanharam a redução, o que para mim não fez sentido nenhum.
Então para aqueles que estão olhando as avaliações tenham em mente que as porções que as fotos mostram no Google podem ter sofrido alteração em apresentação e tamanho. O chopp da casa continua ok como sempre foi.
E para o estabelecimento fica aqui o meu registro e a minha insatisfação com o que eu tenho visto na casa nas minhas últimas visitas, mudar é natural porém as mudanças que tenho visto tem feito eu repensar as avaliações que passo para as pessoas que me pedem opinião e até mesmo a frequência com que vou ao...
Read moreExperiência bem desagradável. Fomos no sábado, comprando ingressos (R$25 por pessoa!) para acompanhar a banda da noite. Chegando lá, despreparo total pro público, já que não havia lugar pra sentar e foi um bom descaso até conseguir algum. Detalhe que na prática nem parecia precisar, pois pra ficar do lado de fora, não parecem cobrar e dá na mesma. A banda era boa, mas o aparato do local e a acústica não permitem aproveitar, pois não dava pra entender absolutamente nada e ao mesmo tempo não dava pra conversar pelo som ser muito alto. Além disso, do lado de dentro o local é muito quente! Sobre comida e valores, a comida é boa, bom hambúrguer, porém valores bem altos e com demora de 1 hora pra chegar na mesa (referente à comida). Variação grande de bebidas, porém valores bastante altos nas cervejas/chops, então não recomendo pra quem gostar de beber bastante. A temática militar não curti, mas acho que é gosto pessoal e não entra na avaliação. Ponto positivo que o local possui um telão grande na área interna, não cobra taxa de serviço (embutido nos valores altíssimos, é claro) e possui estacionamento grande e gratuito. Mas em geral foi uma experiência ruim, gastei R$150 com minha namorada para uma banda que não ouvi, um hambúrguer padrão, dois chops e uma coca lata. Acredito que não voltarei a...
Read moreSem saber se conhecíamos a casa o garçom não teve a delicadeza de apresentar aos novos visitantes o que peca no atendimento.
Cobra as provas de seus próprios chopps até mesmo para a compra do mesmo.
As porções são pequenas quase sem molho e não vale o preço pago.
Não vale o retorno com certeza tem choperias em joinville muito melhores.
#ficaadica
Em resposta ao proprietário...
Então a casa estava vazia ... realmente deveriam repensar o treinamento dos funcionários. Quanto aos chopes sempre que vou nas choperias de Joinville não tive a mesma experiência, não posso dizer que foi agradável.
Quanto ao molho já fotos bonitas das porções de vcs que estão nos sites, mas nada parecido com o que foi recebido. Quando solicitado ao mesmo garçom ele nos cobrou pelo molho.
Seria meio estranho cobrar couver artístico sendo que tento em vista que ficamos na parte externa, porém não seria problema é para o artista embora acretido que esta deveria ser como em muitos lugares que frequento uma contribuição espontânea dependendo de quanto gostou do artista. Isso é uma evolução do público e do artista para seu melhor desempenho.
O serviço de garçom já deve estar embutido em seus preços.
Quanto ao contato fica aqui o...
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