Vou relatar a minha experiência mesmo não sendo pelo ambiente e muito menos pela comida que são de ótima qualidade, e também o atendimento do caixa que é excelente. Mas o atendimento do balcão da padaria é péssimo, os piores de Joinville. Hoje estivesse na padaria fui para almoçar, e me sentei ao lado do ambiente de café, terminando meu almoço fiz gosto de tomar um café, e na minha frente estava outra cliente e ao lado esquerdo outro rapaz que estavam sendo servidos pela moça que trazia os seus pedidos. Então aproveitando que a mesma estava na minha frente solicitei um café, e de imediato ela já fez uma expressão de zero força de vontade de me atender, falando que teria que esperar por que balcão estava cheio. O que ainda sorrindo pra ela disse que tudo bem eu aguardaria. Mas a mesma terminando o seu atendimento no balcão não fez questão em trazer meu pedido. É uma pena que pessoas como essas não façam honra ao local que trabalham, e expressem ingratidão com os clientes. Já ouvi de tantas pessoas, amigos e conhecidos reclamarem de situações parecidas, embora outras vezes que fui até aí e não tive uma boa experiência sempre deixava passar pois as vezes a pessoa não está em um bom dia e cansada o que entendo por que sei o que é exaustão de um dia cansativo, agora o que presenciei me fez ficar muito...
Read moreNão sei se foi a volta do feriado mas infelizmente me decepcionei com a Panificadora. Não conhecia o estabelecimento e seu porte chama a atenção. Parei, entrei e das 4 atendentes que ali estavam pareciam que queria estar em outro local naquele momento. Uma voltou para o caixa. A segunda estava atendendo outros clientes. A terceira ao me ver ignorou, passou pela que estava atendendo e foi para áreas internas e a quarta ficou parada me olhando, encostada no balcão e perguntei se precisava ir até o outro balcão para ser atendido e a mesma, sem se mexer fez sinal que sim. Fui até ela e fiz meu pedido e para atendê-lo então ela veio até o balcão, onde eu estava no início sem que ela se deslocasse. Pergunta, então para quê o balcão com cadeiras se para ser atendido é necessário se levantar e ir até o outro lado da padaria?
Buffet de café oferecido mas não me chamou a atenção pela diversidade. Atendimento do buffet era melhor que do balcão.
Peguei um café e pedi un misto. Preço ok. Produto muito simples. Atendimento sem vontade, sem sorriso, sem nenhum entusiasmo. Enfim, um atendimento é produto que não era o esperado para um café da manhã.
Talvez tenha sido só um dia ruim para as atendentes... mas talvez não haja uma segunda visita para mudar...
Read moreQuero deixar aqui registrado meu descontentamento e minha decepção com está panificadora chamada "Anita"
Não sei precisar a qto tempo sou cliente deles, faz muitos anos, morro na Anita.
Faz uma semana que estive nesta panificadora e fiz minha reserva do meu bolo de aniversário+ salgados com uma Senhora chamada Andreia, a mesma anotou que a reserva seria para retirar hj dia 22/6 após as 12:00h.
Estive lá as 13:30 para pegar minha encomenda e fui informada que o bolo q havia reservado tinha sido vendido para outra pessoa.
Fiquei tão nervosa na hora q tive q me controlar, porque não é a primeira vez que está panificadora me decepciona em minhas encomendas.
Então a Sra Andreia foi no buffet ao lado (onde é servido o café colonial) dentro da panificadora e pegou um bolo de lá para vender para mim (escutei elas falando que este bolo q eu ia levar era de ontem).
Resumindo: trouxe o bolo q seria servido no buffet e confeccionado ontem. Não fui em outra panificadora porque outros fornecedores estavam em minha residência para fazer outras entregas. Minha conta ficou nesta panificadora Anita ficou em: 270,00
Quero dizer q "jamais" entrarei nesta padaria...
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