pedi um combo de sushi a dois dias atrás e nitidamente não estava fresco! eu e as outras pessoas que comeram passaram muito mal. tivemos dor no estômago, diarreia e náuseas um tempinho depois de comermos. mandei mensagem no instagram reclamando, o dono me respondeu pedindo desculpas e perguntando se havia alguma forma de se desculpar, como não dão reembolso, falaram sobre me mandar novamente um novo combo, eu aceitei, pois melhor que nada. depois disso, mando mensagem e nada de me responderem, respondem uma vez por dia e ficam apenas enrolando para mandar. nota ZERO para a comida e...
Read morePedi pelo ifood, me ligaram 15 minutos depois dizendo que não tinha ingrediente para fazer (sendo que era só tomate seco e rúcula). Falei que se não tinha, era para cancelar o pedido. Falaram que iriam ver como resolveriam. 50 minutos depois deu no ifood que havia saído para entrega. Ficamos esperando cerca de 15 minutos, para somente depois o pedido ser cancelado pelo restaurante. Total falta de respeito com o cliente, se soubéssemos já teríamos pedido em outro local. Esperamos UMA HORA pra descobrir que nossa comida não viria, com fome. Não recomendo para ninguém este...
Read moreJá foi bom, pedia de 2 a 3 vezes na semana. Porém quando trocaram os funcionários começou ficar péssimo, sem contar no atendimento pessoas grossas. Pedido de hj totalmente fora da realidade chegou e já precisei jogar fora, veio todo virado molho vazou todo impossível de comer. Quando chamei no WhatsApp simplesmente só mandaram um DESCULPAS e mais nada além de me tratarem super mal, simplesmente nada de reembolso nada de substituir o pedido, e tudo isso sem contar que atrasou...
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