Mano's Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Não gostei nem um pouco da minha experiência com o lugar... Pedimos os lanches pelo app. No app estava que o X salada vinha com hambúrguer caseiro… fiquei na duvida pois os outros da lista estava com hambúrguer normal… perguntei por whats para eles, eles disseram que não, que era com hambúrguer simples… E por mim tudo bem, não vou fazer caso por causa de um hambúrguer, aí fiz um print do erro para eles corrigirem né, sempre tem um que gosta de se passar por esperto e tirar proveito das empresas pequenas… Ao invés de agradecer por ter mostrado para ele, ele falou bem seco com uma foto “pra mim ta assim”... ai atualizei a pagina e estava lá, mal corrigido o negócio… mas beleza, ninguém tem obrigação de ser gentil com quem é gentil… mas achei arrogante… barco que segue… Para pedir com hambúrguer caseiro, você tem que selecionar o X normal, e em seguida aparece a opção de acrescentar o hambúrguer caseiro… E eu pedi com o hambúrguer caseiro, estava lá o item “X salada com hambúrguer caseiro”, e ao lado a opção “quantos desse item você quer?”, coloquei 03… 03 x salada com hambúrguer caseiro. Pois eu cheguei lá e eles usaram a desculpa que o app tinha falado que era apenas um que era com hambúrguer caseiro… Mas genteee, se eu to pagando o valor do X com hambúrguer caseiro, pq dois deles seria sem???? vamos assumir os erros… era só ter falado: “Nossa, me confundi, vou arrumar aqui pra você”… Erros acontecem, mas é ridículo ficar arrumando desculpa… assumam seus erros... bem mais bonito… Chegamos em casa… Eles não passam nada dentro do lanche… nenhum molho ou maionese… a batata palha, milho e ervilha caíram todas… não ficou nada dentro do lanche… eu entendo que pode cair, mas não ficar nenhuma migalha? Tem coisa errada… Hambúrguer extremamente seco! Mas beleza, tem gente gosta né, só não era pra mim de certo… Ainda bem que compramos a maionese caseira deles… Mas pensa numa maionese ruim, gosto forte de óleo de soja, extremamente azeda… mas de novo, deve ter gente que gosta… Fomos comer a batata frita… estava toda mole… murcha… Estávamos lá quando eles estavam finalizando o lanche, moramos na mesma rua… não tem desculpa para estar na situação que estava… pedimos direto batatas em outro locais e nunca ficam nesse estado… E claro, para finalizar a noite, azia… Enfim, para quem gosta de lanche seco e maionese azeda com gosto de óleo de soja, este é seu lugar… Pra...

Final de 2022 o site estava aberto, com a descrição ABERTO, solicitei um pedido e não foi entregue nem respondido. Deduzi que estavam fechados, na noite seguinte me mandaram msg avisando que esqueceram de bloquear o site e sim estavam fechados. Essa noite agosto/2023 fiz um pedido novamente, e depois de 1 hora me respondem que não tem os ingredientes para fazer meu pedido. Eu até entenderia, se tivessem avisado na hora assim poderia buscar outro estabelecimento. Mas demoraram UMA HORA pra me avisar que não fariam meu pedido. A resposta foi um pedido de desculpas com a seguinte frase "na próxima lhe damos...

Peçam delivery, o atendimento nas mesas não é bom sempre vem algo errado isso quando tem alguém pra atender. Eu gosto muito do lanche deles, todos os x são de hambúrguer de costela, e não são lanches secos, muito pelo contrário é muito bom. E a maionese é espetacular!!! Nunca comprei hotdog, mas as batatas estão sempre frescas e os xis também. Pra mim é o melhor do bairro em quesito sabor. O atendimento na lanchonete poderia melhorar, frequentaria mais presencialmente...