Mini Kalzone | Centro Jaraguá — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiência que tive recentemente no Mini Kalzone de Jaraguá do Sul. No dia 22/05 (11h45), realizei um pedido e, infelizmente, o atendimento foi extremamente insatisfatório e prejudicial.

Estava com meu filho de 1 ano e 8 meses no carro, aguardando pelo pedido, quando percebi que as atendentes estavam atrasando a entrega de forma PROPOSITAL.

Este comportamento não apenas demonstra uma falta de profissionalismo, mas também uma total falta de consideração com os clientes, especialmente aqueles que, como eu, têm crianças pequenas e dependem de um atendimento eficiente e ágil.

Esse atraso deliberado causou um enorme desconforto, tanto para mim quanto para minha esposa e meu filho, transformando o que deveria ser uma experiência agradável em uma situação de grande estresse.

Novamente, o pedido foi atrasado de forma proposital. Quando questionei a demora, a atendente do caixa disse que estava sendo preparado. Porém, ela estava mentindo, já que 2 min a mesma pessoa começou a separar o pedido.

Gostaria de solicitar que este incidente seja devidamente investigado e que sejam tomadas as medidas necessárias para evitar que outros clientes passem pela mesma situação. Acredito que o treinamento e a supervisão mais rigorosa das atendentes são essenciais para garantir um atendimento de qualidade e respeito aos clientes.

O local possui câmeras e espero que as devidas providências sejam tomadas para que essa situação...

No dia 11, estive no estabelecimento e pedi um calzone de calabresa. Como cliente habitual do estabelecimento, sempre esperei pela qualidade e generosidade dos ingredientes em seus pratos. No entanto, fiquei extremamente decepcionado com minha experiência desta vez.

Ao receber o calzone de calabresa e começar a consumi-lo, notei a escassez de recheio de calabresa. A quantidade de calabresa presente era mínima.

Como consumidor, considero isso inaceitável. O calzone é um prato que deve ser bem recheado para proporcionar uma experiência satisfatória ao cliente. O que recebi não condiz com a qualidade e a reputação que sempre associei à Mini Kalzone

Compreendo que o calzone tenha sido consumido no local, mas isso não justifica a falta de recheio adequado. Espero que a empresa reveja seus processos de preparação e garanta que cada calzone seja recheado adequadamente, especialmente quando se trata de ingredientes tão essenciais quanto...

Simplesmente a melhor unidade de Jaraguá. Equipe organizada, todos são extremamente educados e simpáticos. Sucos sempre refrescantes, doces na medida certa, com o gosto real da fruta. Os calzones sempre são servidos quentinhos e bem recheados; se eu pudesse, comeria todos os dias em todas as refeições. Prefiro não me estender tanto na qualidade dos produtos e deixar todos os elogios possíveis para a equipe, desde o atendimento no balcão até quem prepara os pedidos e cuida da limpeza. Todos são incríveis, uma baita equipe! Recomendo para todos que procuram um atendimento nota mil e uma comida pra lá de saborosa. Seguirei sendo...