Naruto Sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Minha experiência negativa em um estabelecimento que frequentava regularmente

Há muito tempo venho buscando refeições neste local, principalmente porque minha esposa aprecia este tipo de comida. No entanto, a cada visita, percebo o atendimento piorando e, infelizmente, a higiene também não é adequada.

Hoje, o ocorrido foi simplesmente inadmissível: minha esposa encontrou uma aranha na comida. Isso é uma demonstração clara de descaso com a higiene e com o cliente. Se há uma aranha na comida, fico me perguntando o que mais pode haver: baratas? Moscas? É algo inaceitável.

Além disso, já enfrentei problemas anteriores com a qualidade dos alimentos. Fiz questão de relatar diretamente à dona do estabelecimento, mas, para minha surpresa, nada foi feito. Não houve sequer um gesto de retratação, como uma substituição do produto, devolução do dinheiro ou qualquer ação para tentar amenizar a situação. Parece que, para eles, resolver problemas ou fidelizar clientes não é prioridade.

Sobre o atendimento, é visível o despreparo da equipe. Os funcionários atendem com má vontade, como se estivessem fazendo um favor, e muitas vezes parecem irritados ou descontentes com o próprio trabalho. Isso se reflete diretamente na experiência do cliente, que deveria ser bem acolhido. Se não gostam do que fazem, talvez devessem procurar outro trabalho.

Outro ponto crítico é a falta de opções no cardápio, especialmente em horários como 18h ou 18h30, quando muitas das opções simplesmente não estão disponíveis. Isso demonstra uma clara falta de planejamento e organização por parte do estabelecimento. Parece que o foco está apenas em cobrar e lucrar, sem qualquer preocupação em oferecer uma boa experiência ou fidelizar os clientes.

Se você é um cliente regular deste local, sugiro repensar suas escolhas e, no mínimo, questionar a qualidade e o atendimento antes de consumir. Com uma gestão que não se preocupa com a experiência do cliente, é difícil acreditar que algo vá mudar.

E pela quantidade de reclamações e nada a ser retratato é visivel a...

This restaurant is a hidden gem that caters to all palates. The food is simply outstanding, with a delightful selection of both sushi and Brazilian delicacies like feijão with rice. Every dish was bursting with flavor, and the freshness of the ingredients was evident in every bite. Whether you're with family, friends, or even on your own, this place is a must-visit. The ambiance is warm and inviting, and the staff is incredibly attentive, making it a perfect spot for any occasion. I cannot recommend this restaurant enough; it truly exceeded all expectations and left me eagerly looking forward to...

Pior atendimento do mundo, fui imensamente humilhada na frente de outros clientes, falta de respeito com o cliente. Na hora de pagar o sushi um cara veio da cozinha me pedindo se eu tinha problema mental porque deixei um sushi cair do pegador. A fila estava imensa, ele foi muito grosseiro comigo, fiquei sem palavras se não tivesse pagando deixaria tudo lá, além de tudo isso a caixa ainda continuou a falar dando razão para o cara, na frente de todos. Quando pedi que não entendi o que havia acontecido ele falou que eu tinha problema mesmo. Ridículos não sabem tratar pessoaa com respeito, acho que quem tem problemas mdw falta de...